[運(yùn)營動態(tài)]長沙鐵通客服正視不足 完善服務(wù)措施 加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)督 (03-29) 3月份以來,長沙鐵通針對客服投訴案例，主管客服副總專門組織網(wǎng)運(yùn)、建設(shè)等支撐部門和區(qū)域負(fù)責(zé)人召開專題客服會議,會上一對長沙分公司2011年越級投訴情況進(jìn)行總結(jié)……
[運(yùn)營動態(tài)]長沙鐵通出臺客戶投訴管理辦法 (03-29) 近期，長沙鐵通組織各部門及各經(jīng)營部學(xué)習(xí)了《長沙分公司客戶投訴管理辦法》，針對客戶投訴項(xiàng)目和考核標(biāo)準(zhǔn)，分公司按照省公司的要求和內(nèi)容進(jìn)行了調(diào)整，突出了分公司客服……
[運(yùn)營動態(tài)]青島鐵通認(rèn)真貫徹落實(shí)“兩會”精神 (03-29) 青島鐵通黨委認(rèn)真組織學(xué)習(xí)胡錦濤總書記在十一屆全國人大五次會議閉幕會上的重要講話和溫家寶總理《政府工作報(bào)告》精神。根據(jù)山東鐵通下發(fā)《關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹2012年全國……
[運(yùn)營動態(tài)]岳陽鐵通開展“守誠信 重質(zhì)量 暖人心”活動 (03-29) 為響應(yīng)省公司團(tuán)委開展的“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)——‘3.15’鐵通青年文明號統(tǒng)一行動日”活……
[運(yùn)營動態(tài)]洛陽鐵通逐一排查VOD電源隱患 保證通信正常運(yùn)行 (03-29) 洛陽鐵通互聯(lián)網(wǎng)共有VOD服務(wù)器20臺，這些服務(wù)器擔(dān)負(fù)著洛陽鐵通用戶在線觀看視頻的重任，它們的各項(xiàng)指標(biāo)都直接關(guān)系到用戶的上網(wǎng)感知。 3月25日，洛陽……
[運(yùn)營動態(tài)]河南鐵通實(shí)施開關(guān)電源無縫割接施工紀(jì)實(shí) (03-29) 3月20日，河南鐵通業(yè)務(wù)支撐中心圓滿完成了中心所省鐵通干互聯(lián)網(wǎng)開關(guān)電源升級割接任務(wù)，僅7個(gè)半小時(shí)就圓滿完成了原本需要三天才能完成的高風(fēng)險(xiǎn)電源割接工作，為河南……
[運(yùn)營動態(tài)]開封鐵通黨員齊帶頭抓好市場營銷活動 (03-29) 日前，開封鐵通在全體黨員中開展了“黨員模范先鋒齊帶頭”主題活動，拉動公司市場發(fā)展。 開封鐵通一是市場發(fā)展帶頭。經(jīng)營部黨支部……
[運(yùn)營動態(tài)]許昌鐵通出臺激勵措施助力考證工作 (03-29) 日前，許昌鐵通制定并下發(fā)了《關(guān)于實(shí)施在崗人員考取職業(yè)能資格證激勵辦法》文件，旨在提升員工整體素質(zhì)。 該辦法從員工切身利益出發(fā)，培養(yǎng)“一……
[運(yùn)營動態(tài)]齊齊哈爾鐵通開展集客代維認(rèn)證考試確保代維順利開展 (03-29) 鐵通齊齊哈爾分公司為貫徹移動集團(tuán)、鐵通公司有關(guān)“深化協(xié)同、促進(jìn)融合”的文件精神，確保移動代維工作順利開展，結(jié)合移動代維工作要求，分公……
[運(yùn)營動態(tài)]寧夏鐵通工程公司召開專題會議部署轉(zhuǎn)型系列活動 (03-29)為落實(shí)上級單位“深入轉(zhuǎn)型當(dāng)先鋒，持續(xù)發(fā)展做貢獻(xiàn)”系列活動，寧夏鐵通工程公司于3月26日召開部門經(jīng)理以上的專題會議，對此次活動做了具體部署。會議首……
[運(yùn)營動態(tài)]郭金龍會見蘋果CEO蒂姆-庫克 (03-29)昨天下午，市長郭金龍會見了美國蘋果公司首席執(zhí)行官蒂姆·庫克先生一行。郭金龍對客人的來訪表示歡迎。他說，蘋果公司是國際知名企業(yè)，產(chǎn)品廣受消費(fèi)者關(guān)注和歡迎，在……
[運(yùn)營動態(tài)]新疆鐵通召開新技術(shù)演進(jìn)研討暨計(jì)劃建設(shè)工作會 (03-29)近日，新疆鐵通召開了“鐵通新疆分公司2012年新技術(shù)演進(jìn)研討會暨計(jì)劃建設(shè)工作會議”會議，公司總經(jīng)理何曉波、各分公司主管計(jì)劃建設(shè)副總經(jīng)理、計(jì)劃建設(shè)……
[運(yùn)營動態(tài)]張家界鐵通全面貫徹落實(shí)回訪管理辦法 (03-29)3月份，張家界鐵通組織全體員工重點(diǎn)對《回訪管理辦法》進(jìn)行了宣貫，特別對寬帶項(xiàng)目、TD固話項(xiàng)目的回訪內(nèi)容、時(shí)限、要求、回訪用語等項(xiàng)目進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習(xí)。在落實(shí)過程中，形成閉環(huán)……
[運(yùn)營動態(tài)]張家界移動鐵通召開季度聯(lián)席會議 (03-29)3月26日，張家界移動鐵通召開合作運(yùn)營辦公室季度聯(lián)席會議，鐵通移動領(lǐng)導(dǎo)班子成員和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加了會議，會議對一季度聯(lián)合杯完成情況進(jìn)行了小結(jié)，對二季度重點(diǎn)工作及寬帶聯(lián)……
[運(yùn)營動態(tài)]青島鐵通采取措施全面貫徹落實(shí)經(jīng)營分析會議精神 [圖] (03-29) 近日，青島鐵通召開月度經(jīng)營分析會擴(kuò)大會議，認(rèn)真貫徹落實(shí)省公司二月份經(jīng)營會議精神。就下一步重點(diǎn)工作進(jìn)行了部署：一要堅(jiān)定不移地深化協(xié)同發(fā)展，提高協(xié)同水平和效果。……
[運(yùn)營動態(tài)]益陽鐵通開展PON小區(qū)寬帶營銷攻關(guān)周活動 (03-29) 益陽鐵通為有效提高自建PON小區(qū)裝機(jī)率，以區(qū)域經(jīng)營部自建PON小區(qū)為目標(biāo)，組織開展專項(xiàng)擺點(diǎn)、圍樓營銷攻關(guān)周活動。 本次攻關(guān)重點(diǎn)是目標(biāo)PON小區(qū)，活……
[運(yùn)營動態(tài)]益陽鐵通積極做好一季度網(wǎng)運(yùn)專項(xiàng)檢查評估迎接工作 (03-29) 根據(jù)省公司相關(guān)工作要求，益陽鐵通經(jīng)過一個(gè)季度的精心籌劃實(shí)施，共完成電源及動環(huán)整治立項(xiàng)工作12個(gè)：集中整治中心局樞紐機(jī)房備用油機(jī)更換、赫山等5個(gè)機(jī)房的開關(guān)電源……
[運(yùn)營動態(tài)]益陽鐵通建網(wǎng)絡(luò)維護(hù)培訓(xùn)基地 (03-29) 為滿足公司和員工轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要，益陽分公司擬建設(shè)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)培訓(xùn)基地。 地點(diǎn)利用分公司空有房屋，統(tǒng)一規(guī)劃搭建一個(gè)集數(shù)據(jù)、傳輸、電源綜合機(jī)房培訓(xùn)基地。同……
[運(yùn)營動態(tài)]佛山移動昨日掛牌“全國文明單位” (03-29)日前，中國移動廣東公司佛山分公司舉行了“全國文明單位”榮譽(yù)稱號掛牌儀式。佛山市委常委、宣傳部長馮德良等領(lǐng)導(dǎo)出席了儀式。據(jù)了解，佛山移動去年榮獲中……
[運(yùn)營動態(tài)]張家界鐵通開展I83G融合政策集中培訓(xùn) (03-29) 3月21日，張家界鐵通移動聯(lián)合組織，由移動客服中心牽頭，合作辦、帳務(wù)中心負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)宣貫，召集移動各代理渠道對I83G業(yè)務(wù)進(jìn)行集中培訓(xùn)，與競爭對手 &ldquo……
