導(dǎo)語:最新一期英國《經(jīng)濟學(xué)人》雜志印刷版刊文稱,雖然中國電子商務(wù)市場前景廣闊,但面臨激烈的價格競爭,幾乎所有企業(yè)的利潤率都受到擠壓。但在這樣的背景下,阿里巴巴卻憑借獨特的平臺模式一枝獨秀。不僅如此,該公司還希望將電子商務(wù)打造成整個中國經(jīng)濟的核心。
以下為文章全文:
瘋狂促銷
“這是中國經(jīng)濟少有的亮點之一。”曾鳴說。他指的是電子商務(wù)。作為中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴的首席戰(zhàn)略官,曾鳴預(yù)計,阿里巴巴平臺的交易額今年將突破1萬億元人民幣(約合1590億美元)——超過亞馬遜和eBay的總和。這一預(yù)測很大膽,但考慮到“光棍節(jié)”的業(yè)績,恐怕就不難理解他的底氣源自何處了。
“光棍節(jié)”幾年前開始在校園流行,隨后被敏銳的商家打造成一場購物狂歡。這個旨在慰藉單身人士的節(jié)日定在每年的11月11日,原因是這一天有四個1。這有點像“光棍”的情人節(jié)。這一天,單身男女會互贈禮品、珠寶和糖果。
11月11日,阿里巴巴在線平臺的交易額達到190億元人民幣,幾乎是去年同期的四倍。即使與美國的“網(wǎng)絡(luò)星期一”(感恩節(jié)后的第一個星期一,美國網(wǎng)絡(luò)零售商會在這一天展開大舉促銷)相比,仍然高出一倍有余。11月11日,中國的網(wǎng)購訂單超過1億份,約占當(dāng)天快遞包裹量的80%。快遞員們被海量的包裹壓得透不過氣。
利潤受壓
如此看來,中國電商企業(yè)的日子豈不是過得很滋潤?情況并非如此。數(shù)字營銷人員的確在增長,而網(wǎng)絡(luò)銷售額也在激增。消費者青睞更低的價格、更好的服務(wù)和更加多元化的商品選擇。但法國里昂證券分析師埃莉諾·梁(Elinor Leung)認為,問題在于,中國電子商務(wù)企業(yè)的利潤壓力高于美國。“幾乎沒有一家賺錢的。”她說。
網(wǎng)絡(luò)零售商和實體零售商正在展開一場空前激烈的價格戰(zhàn)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城都在瘋狂降價。財大氣粗的騰訊也在努力搶占市場份額。京東商城也通過剛剛獲得的4億美元融資加大了降價力度。但目前還不清楚,這些公司的錢還夠燒多久。
隨著實體零售商的反攻,這一趨勢愈演愈烈。沃爾瑪已經(jīng)增持了1號店的股份。波士頓咨詢公司分析師杰夫·沃爾特斯(Jeff Walters)表示,年份較好時,沃爾瑪一年能開四五十家實體店,但在中國市場的龐大需求面前,卻顯得微不足道。“正因如此,才使得電子商務(wù)如此重要。”很多西方競爭對手將倉儲賣場模式引中國的過程中遭遇挫折,百思買和家得寶就是最新的例證。
作為中國規(guī)模最大的兩家家電賣場,蘇寧與國美最近都擴大了網(wǎng)上商城的商品門類。麥肯錫分析師阿蘭·勞(Alan Lau)表示,他們也在向生產(chǎn)廠商施壓,讓其停止向電商企業(yè)提供如此大的折扣。他估計,2011年通過網(wǎng)上銷售的電腦和手機比實體店便宜12%,今年的這一比例僅為7%。隨著差距越來越小,幾乎所有企業(yè)的利潤率都受到了擠壓。
一枝獨秀
最著名的例外就是阿里巴巴,該公司幾乎占據(jù)了中國電子商務(wù)市場近四分之三的份額。由于淘寶(C2C)和天貓(B2C)平臺只負責(zé)撮合買賣雙方達成交易,因此無需投入物流或存貨成本。這些平臺上出售的產(chǎn)品沒有一件是阿里巴巴自己生產(chǎn)的。(美國官員將阿里巴巴歸為“惡名”仿冒品市場,但阿里巴巴卻認為此舉有失公允。)該公司主要通過廣告創(chuàng)收,而非用戶繳納的費用。之所以能夠采用這種模式,主要得益于阿里巴巴的主導(dǎo)地位。
阿里巴巴目前仍是私有公司,因此不會披露財務(wù)數(shù)據(jù),但雅虎卻持有該公司的部分股權(quán)。這家美國互聯(lián)網(wǎng)公司披露的數(shù)據(jù)顯示,阿里巴巴的收入同比幾乎翻番,在截至6月的三個季度內(nèi)達到29億美元,同期的利潤也增長兩倍,達到7.3億美元。
阿里巴巴對自身的前景十分看好。電子商務(wù)已經(jīng)在中國零售市場占到5%的份額,幾乎與美國相同。但阿里巴巴表示,中國的潛力更大。在美國,實體零售商的效率已經(jīng)很高,而且無處不在。而在中國,實體零售市場卻高度分化、效率不高,在大城市之外也罕有涉足。因此,電子商務(wù)可以實現(xiàn)超越。