近日，工信部信息通信管理局召開行政指導(dǎo)會(huì)，督促相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)整改規(guī)范APP推薦下載行為，改善網(wǎng)頁(yè)瀏覽服務(wù)體驗(yàn)。
會(huì)議指出，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，各類APP蓬勃興起，給用戶提供了豐富的應(yīng)用服務(wù)。但部分信息資訊、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等網(wǎng)站在用戶瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)，頻繁彈窗推薦APP，要求下載APP才能查看全文、不用APP不能看評(píng)論等，妨礙用戶使用網(wǎng)頁(yè)瀏覽信息，侵害用戶合法權(quán)益。
會(huì)議要求，相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)要求，自查自糾、立行立改，堅(jiān)決糾正存在的問(wèn)題。
在用戶瀏覽頁(yè)面內(nèi)容時(shí)，一是未經(jīng)用戶同意或主動(dòng)選擇，不得自動(dòng)或強(qiáng)制下載APP；推薦下載APP時(shí)，應(yīng)同步提供明顯的“取消”選項(xiàng)，切實(shí)保障用戶的知情權(quán)、選擇權(quán)。
二是無(wú)合理正當(dāng)理由，不得要求用戶不下載APP就不給看，或者不讓看全文。
三是不得以折疊顯示、主動(dòng)彈窗、頻繁提示、降低體驗(yàn)等方式強(qiáng)迫、誤導(dǎo)用戶下載、打開APP，或跳轉(zhuǎn)至應(yīng)用商店，影響用戶正常瀏覽信息。
