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通信行業欲轉型 信息化中國運營商責無旁貸
[ 通信界 | 陳曉林 | www.6611o.com | 2005/10/6 15:21:12 ]
 

  又逢國慶。  

  56年來,通信作為共和國發展壯大的一份技術元素,亦走過了其不平凡的歷程。而當天,當我們重新審視它時,“信息化”使命已悄然降在“通信”肩上。

  應該指出,在當前“信息化”大潮中,傳統電信手段已在發揮著越來越重要的作用,而作為這一手段的運用者,電信運營商們也必然成為了擔綱“信息”中國的主力軍。

  大通信,全信息

  從通信向信息轉型,除了在傳統業務中挖掘信息需求外,更重要的是面向信息化,開發各種面向未來的信息應用和信息服務。

  當前,整個社會對推進信息化取得廣泛共識,并正在加速推進信息化的進程。在國家“以信息化帶動工業化”戰略的指引下,國家信息化領導小組制訂了具體推進信息化建設的步驟,使信息化建設深入到國家政府部門以及企業、學校、家庭等方方面面。社會各部門都在加大信息化方面的投資,其結果必然是刺激了全社會的信息化需求。

  今年1月5日,信息產業部部長王旭東就在全國信息產業工作會議上,語重心長地要求全行業站在信息化的高度,他明確提出要“樹立信息化是大局、信息化是市場的觀念”。在部署今年的工作時,王部長要求電信業“突破原有業務領域的概念,樹立大行業觀念,立足于整個信息服務業的發展,開拓新的發展空間,培育新的增長點”。

  據賽迪顧問報告顯示,總體上看,當前我國行業信息化發展水平表現為:第一,行業信息化基礎設施建設逐步完善,基本進入聯網應用階段。第二,各行業信息資源建設初具規模,數據集中基礎上的信息資源開發利用和信息共享正在全面推進。第三,行業信息化應用全面推廣,整合分散應用和提升應用層次成為當前工作的重點。因此,共性地看,現階段我國行業信息化的需求主要包括聯網應用、信息資源開發利用、應用系統整合等多個領域。

  運營商責無旁貸

  不僅僅是行業領域,應該看到,公眾用戶也希望通過信息化的手段休閑娛樂、享受生活,然而,大部分人對信息化的了解處于較淺層次,對于如何進行有效、實用的信息化建設沒有明確的思路,對此,擁有網絡、業務、服務優勢,具備自身信息化建設經驗的電信運營商就顯得責無旁貸。

  按照各大運營商的轉型規劃和設想,即便在未來的信息社會,傳統話音業務依然要占一半以上的比重。因此,促進全社會的信息化,從通信向信息轉型,并非要把傳統的電信業務完全用新業務來取代,而是要求運營商用全新的眼光來審視傳統的電信業務,發現其中的信息需求商機,積極推動全領域信息化進程。

  而在這其中的關鍵問題即是我國電信企業的角色定位,是定位于電信運營商還是IT服務商?長期以來,我國固話運營商、移動運營商集中主要精力、財力、時間從事基礎電信網絡建設、運維。有專家指出,當前我國電信企業應該加快從基礎網絡運營向多客戶服務、IT綜合信息服務的角色大轉變,以差異化、個性化、多元化的業務和服務重塑核心競爭力。

  “信息”中國

  以不久前上海電信推出的“理想商務”為例,在過去為企業提供服務時,電信企業僅僅是滿足了企業的基本通信需求,一般只為企業搭建一個局域網,或者提供虛擬網的語音打包業務,對企業的信息化需求基本不關注。而通過“理想商務”,電信運營商將辦公自動化系統、客戶關系管理系統、傳真使者、域名服務、企業郵箱、自助建站等多樣化的企業信息化產品,以模塊的形式提供給客戶,企業只要根據自身需要進行選擇,一份量身定制的信息化解決方案套餐就完成了。即便企業不清楚自身的信息化需求,電信也可以提供咨詢服務,幫助企業選擇信息化套餐。

  很顯然,通過積極主動地面向信息化開發新業務,電信企業不僅滿足了用戶深層次的信息化需求,也緊緊抓住了未來廣闊的信息化市場,擺脫了被邊緣化和底層化的危機,一躍而成為信息化的主導者和重要組成部分。

  廣闊的信息化大市場在向運營商招手,運營商對此也應責無旁貸,擔綱起“信息”中國的重任。

erdana color=#91766f>  大通信,全信息

  從通信向信息轉型,除了在傳統業務中挖掘信息需求外,更重要的是面向信息化,開發各種面向未來的信息應用和信息服務。

  當前,整個社會對推進信息化取得廣泛共識,并正在加速推進信息化的進程。在國家“以信息化帶動工業化”戰略的指引下,國家信息化領導小組制訂了具體推進信息化建設的步驟,使信息化建設深入到國家政府部門以及企業、學校、家庭等方方面面。社會各部門都在加大信息化方面的投資,其結果必然是刺激了全社會的信息化需求。

  今年1月5日,信息產業部部長王旭東就在全國信息產業工作會議上,語重心長地要求全行業站在信息化的高度,他明確提出要“樹立信息化是大局、信息化是市場的觀念”。在部署今年的工作時,王部長要求電信業“突破原有業務領域的概念,樹立大行業觀念,立足于整個信息服務業的發展,開拓新的發展空間,培育新的增長點”。

  據賽迪顧問報告顯示,總體上看,當前我國行業信息化發展水平表現為:第一,行業信息化基礎設施建設逐步完善,基本進入聯網應用階段。第二,各行業信息資源建設初具規模,數據集中基礎上的信息資源開發利用和信息共享正在全面推進。第三,行業信息化應用全面推廣,整合分散應用和提升應用層次成為當前工作的重點。因此,共性地看,現階段我國行業信息化的需求主要包括聯網應用、信息資源開發利用、應用系統整合等多個領域。

  運營商責無旁貸

  不僅僅是行業領域,應該看到,公眾用戶也希望通過信息化的手段休閑娛樂、享受生活,然而,大部分人對信息化的了解處于較淺層次,對于如何進行有效、實用的信息化建設沒有明確的思路,對此,擁有網絡、業務、服務優勢,具備自身信息化建設經驗的電信運營商就顯得責無旁貸。

 

1作者:陳曉林 來源:通信產業報 編輯:顧北

 

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