1 引言
目前的高清機頂盒基本沿用了標清機頂盒的操作系統(tǒng)，然而數(shù)字電視總頻道數(shù)已達到140 多套，后入網(wǎng)的高清頻道在EPG 頻道列表中都已排在130 以外，用戶選擇收看高清頻道時操作不方便，這對高清頻道的市場推廣是個不利因素，這一問題在中數(shù)付費頻道的營銷中已經(jīng)有所體現(xiàn)。目前這種新頻道不斷增加和選臺操作不方便之間的矛盾逐漸明顯，將對我們新業(yè)務的推廣造成障礙，因而非常有必要對高清機頂盒的操作系統(tǒng)進行改版升級，使選擇頻道和其他各項操作更加方便直觀，以適應下一步高清頻道以及其他新業(yè)務的推廣。
2 高清機頂盒導航式操作系統(tǒng)設計
筆者認為應當對各項業(yè)務和操作功能進行模塊化細分歸類，借鑒目前主流消費電子產(chǎn)品操作系統(tǒng)的模式，采用導航式操作系統(tǒng)，在主菜單上使用M×N 宮格的圖標表示，將各項業(yè)務和功能更加直觀地呈現(xiàn)在用戶面前，同時規(guī)劃各項業(yè)務和功能的層級結構和操控流程，簡化優(yōu)化遙控器按鍵，以直觀的界面和便捷的操作為用戶帶來更加方便舒適的交互式操作感受。
2.1 主界面的業(yè)務模塊規(guī)劃
主界面將各項業(yè)務和操作功能以3 行4 列12 宮格的形式分類顯示，如圖1 所示，分別是基本頻道、中數(shù)頻道、高清頻道、電臺廣播、視頻點播、視頻輪播、數(shù)據(jù)廣播、股票信息、系統(tǒng)設置、喜愛頻道、百寶箱、信息提示12 項，業(yè)務和功能圖標的位置安排大致遵循從上到下依次是電視節(jié)目類、信息服務類和系統(tǒng)功能類，用戶使用率高的業(yè)務和功能放置在左邊和中間的位置，使操作更加便捷。
圖1 高清機頂盒導航式主界面
2.2 操作系統(tǒng)結構規(guī)劃
高清機頂盒操作系統(tǒng)的總體層級結構規(guī)劃如表1 所示。
表1 高清機頂盒導航式操作系統(tǒng)層級結構表
2.3 遙控器的優(yōu)化設計
配合導航式操作系統(tǒng)，遙控器按鍵的設置以操作方便和功能完善為原則，與顯示界面協(xié)調(diào)配合，采用了11 行3 列的形式布局，遙控器整體上從上到下可分為5 個功能區(qū)域，分別是聲音設置和電源開關區(qū)、數(shù)字按鍵區(qū)、功能區(qū)、導航區(qū)、附加功能區(qū)。如圖2 所示。各功能區(qū)域的布局充分考慮到使用者大拇指操作的便捷性和各項功能的使用頻率，導航鍵（確認鍵和四個方向鍵）作為本導航操作系統(tǒng)的核心按鍵，將其設置在遙控器下部1/3 的位置，這一區(qū)域是大拇指的最佳操作位置，操作時比較舒適、便捷。
圖2 遙控器。
在觀看節(jié)目時按左、右鍵調(diào)節(jié)音量，按上、下鍵可選擇與當前頻道編號鄰近的頻道，按確認鍵調(diào)出主菜單；按"設置"鍵可直接調(diào)出系統(tǒng)設置子菜單；按"返回"鍵可以實現(xiàn)菜單逐級返回；按"比例"鍵可選擇畫面比例；按"總頻道表"鍵可調(diào)出總頻道表進行選臺操作；按"收視指南"鍵可查看一周內(nèi)的節(jié)目預告；按"頻道搜索"鍵可直接調(diào)用頻道搜索子菜單進行頻道搜索操作；在某些業(yè)務需要輸入賬號、密碼等字符時按"軟鍵盤"鍵可調(diào)用軟鍵盤，配合導航鍵輸入確認。其余按鍵比如靜音、聲道和屏顯等按鍵與目前使用遙控器按鍵定義一致。
2.4 屏幕菜單顯示與遙控器操作的流程設計
2.4.1 開機顯示主界面設置
機頂盒開機后首先顯示用戶前一次關機前觀看的電視頻道和12 宮格主菜單，主菜單在屏幕的停留時間默認為5 秒鐘，停留時間可以通過設置調(diào)整，0至5 秒任意調(diào)整，步距為1 秒，選擇0 秒即開機不顯示主菜單。
2.4.2 主界面設置定義
在觀看某個電視頻道時按"確認"鍵即可在屏幕上調(diào)出12 宮格主菜單，可以通過上下左右方向鍵選擇業(yè)務或功能，可以實現(xiàn)上下左右四個方向的雙向循環(huán)，被選擇的圖標呈顏色變化或放大狀態(tài)作為提示，當停留在某圖標上時，按"確認"進入該項子菜單，子菜單內(nèi)的選項同樣是通過方向鍵和確認鍵來選擇和確認。
2.4.3 通過頻道子菜單選臺操作定義
在主菜單上將頻道業(yè)務細分為基本頻道、中數(shù)頻道、高清頻道、電臺廣播、視頻輪播。對通過頻道子菜單選臺操作作出以下定義：
（1）如果要選擇收看某個高清頻道，通過主菜單選擇高清頻道圖標，進入高清頻道子菜單的頻道列表，可以通過上下鍵、翻頁鍵和確認鍵選擇觀看某個頻道，在子菜單內(nèi)某個頻道的ID 號遵循總頻道表上的ID 號，在選擇時可以實現(xiàn)上下方向的雙向循環(huán)，但僅在本頻道子菜單內(nèi)封閉循環(huán)。
（2）用戶通過高清頻道子菜單選擇收看某個高清頻道時，如果使用上、下方向鍵換臺，那么選擇的范圍在這級子菜單內(nèi)，可以向前、向后雙向循環(huán)選擇。
（3）用戶通過頻道子菜單選擇收看某個頻道時，按"返回"鍵即可顯示上一級的頻道子菜單，比如通過主菜單選擇了高清頻道子菜單，選擇觀看某個高清頻道時，按"返回"鍵即顯示出高清頻道子菜單，可以在高清頻道子菜單內(nèi)繼續(xù)選擇頻道，再按"返回"鍵顯示主菜單，這項操作可以實現(xiàn)按路徑逐級返回，在屏幕顯示某級菜單時，要取消該菜單顯示按"退出"鍵即可。
（4）用戶通過頻道子菜單選擇收看某個頻道時，如果想換臺收看其他子菜單內(nèi)的頻道，可以通過以下三種方式操作：①直接使用數(shù)字鍵按頻道ID 號；②返回或直接調(diào)用主菜單再逐級選擇；③調(diào)用總頻道表選擇。
2.4.4 通過總頻道表選臺的操作定義
遙控器設置了"總頻道表"按鍵，在觀看某個頻道時按該鍵，在主菜單上顯示總頻道表，可以通過上下鍵、翻頁鍵和"確定"鍵選擇頻道。
當用戶通過頻道子菜單選擇收看某個頻道時，如果換臺以直接按數(shù)字鍵頻道號的方式操作，則系統(tǒng)默認為調(diào)用總頻道表，跳出原來的子菜單，按"返回"鍵無效。如果是通過總頻道表選臺，在觀看節(jié)目時按"返回"鍵無效。
2.4.5 喜愛頻道
喜愛頻道仍沿用標清機頂盒的定義，用戶可以通過系統(tǒng)設置喜愛頻道，通過特殊功能鍵F1、F2、F3 輔助設定，選擇的頻道出現(xiàn)在喜愛頻道列表內(nèi)。
2.4.6 百寶箱
百寶箱仍沿用標清機頂盒為用戶提供幾款經(jīng)典小游戲，另外增加電視掛歷功能和機頂盒操作說明。
電視掛歷具有公歷農(nóng)歷的萬年歷，電視屏幕非常適合此項功能，空閑處可以插入圖片廣告。機頂盒操作說明為用戶提供一個詳細的機頂盒操作使用說明書，其中包括機頂盒概況說明、各種操作的詳細步驟和常見問題30 問，當用戶在操作遇到問題時可以通過閱讀操作說明書自助解決。
2.4.7 系統(tǒng)設置
系統(tǒng)設置，包括各種設置類功能：頻道搜索、畫面比例、開機主菜單屏顯時間、菜單透明度、語言選擇、密碼設置、父母控制、機頂盒基本信息、軟件更新、自動開關機設置、恢復出廠設置、信號狀態(tài)查看、喜愛頻道設置。
2.4.8 信息提示
信息提示功能用于存儲由運營商發(fā)給用戶的各類提示信息，包括收視費即將到期提示、訂購業(yè)務的確認提示、促銷活動宣傳信息等，提示信息按照顯示方式分為兩類，一類是屏幕即顯信息，就是用戶端接收到信息后，信息內(nèi)容直接顯示在屏幕上，用戶可以通過退出鍵取消信息顯示，同時信息存儲在機頂盒內(nèi)，用戶進入到信息提示內(nèi)可以反復閱讀信息內(nèi)容，另一類是靜默接收信息，機頂盒接收到新信息后主界面的信息提示圖標會變?yōu)閹?quot;new"角標的狀態(tài)，用戶看到這個提示后，可以進入讀取信息內(nèi)容。此外，為了合理利用機頂盒有限的存儲空間，我們將保留的信息條數(shù)的最大值規(guī)定為10 條，當超過這一數(shù)值時，系統(tǒng)將以時間先后順序按先進先出的原則進行自動溢出，比如，目前已有10 條信息時，當一條新的信息請求進入時，系統(tǒng)首先把目前10 條信息中接收日期最早的一條進行刪除，然后將新的信息存儲進來。
2.5 操作系統(tǒng)的創(chuàng)新與沿用部分原有功能的小結
本方案主要創(chuàng)新設計了以下幾個方面：
（1）提出并設計了高清機頂盒導航式操作系統(tǒng)的整體結構框架。
（2）對數(shù)字電視的各項業(yè)務和功能進行了歸類，規(guī)劃梳理了各項業(yè)務和功能的層級關系。
（3）將電視頻道業(yè)務細分為基本頻道、中數(shù)頻道和高清頻道。
（4）定義了菜單式和頻道ID 號兩種選擇頻道方式的基本規(guī)則。
（5）對遙控器進行了優(yōu)化設計，對新增按鍵作了定義。
（6）提出了電視萬年歷、機頂盒操作說明、軟鍵盤輸入等新功能。
（7）提出了信息提示和存儲功能，按顯示方式對信息進行了分類，定義了新接收信息的提醒方式和存儲溢出機制。
其余的基本功能操作，如系統(tǒng)設置等，這些功能在目前系統(tǒng)版本中已經(jīng)比較成熟，當通過圖標式主界面菜單逐級選擇到這些業(yè)務和功能時，接下來的操作仍沿用目前版本的界面和操作方式。
3 系統(tǒng)界面的美學設計
設計的基本原則應當遵循以下幾個方面：
（1）空間布局合理，界面簡潔明了，透明度可以設置調(diào)整。
（2）色彩搭配與明暗度符合主流的審美觀，體現(xiàn)柔和、中性化的風格。
（3）圖標設計與表達內(nèi)容具有一致性，使用圖標和文字說明相結合的方式。
（4）圖標在處于待選狀態(tài)時具有明顯的應答提示，如增加亮度、圖標變大等。
主界面的圖標可以參考蘋果iPhone 手機的業(yè)務選項圖標，如圖3 所示，通過簡潔的圖案、明確的含義再配合文字說明代表某個業(yè)務選項。
圖3 iPhone 手機圖標。
4 結束語
高清數(shù)字機頂盒導航式操作系統(tǒng)借鑒了目前主流消費電子產(chǎn)品操作系統(tǒng)M×N 宮格形式的主菜單顯示方式，將各項業(yè)務和系統(tǒng)功能通過主界面直觀地呈現(xiàn)在用戶面前，由于這類操作系統(tǒng)應用比較普及，用戶會很快掌握。重新優(yōu)化設計的遙控器與操作界面緊密配合，操作具有良好的交互性和便捷性。本方案在軟件工程中屬于軟件升級的需求調(diào)整分析和功能擴展設計階段，下一步還需要進入到系統(tǒng)升級的詳細設計、編寫程序和調(diào)試等步驟。經(jīng)過升級改版后，操作系統(tǒng)能夠更好的適應目前不斷增加的多種增值業(yè)務，進一步提高高清頻道、中數(shù)頻道等增值業(yè)務的銷售，增加ARPU 值，帶來營業(yè)收入的增長。
