為了節(jié)約時(shí)間,觀看自己喜歡的內(nèi)容,“快進(jìn)”是IPTV用戶經(jīng)常用到的一個(gè)功能。近日,讀者辛先生來(lái)電詢問(wèn),發(fā)現(xiàn)家里的IPTV如果以低于2X、4X、8X、16X的速度快進(jìn)時(shí),畫面會(huì)向前推進(jìn),一切正常。而如果以最高速度32倍快進(jìn)時(shí),畫面就會(huì)停滯不動(dòng),不知道這種現(xiàn)象是否正常?
建議申請(qǐng)更換機(jī)頂盒
記者咨詢了上海電信相關(guān)專業(yè)人士,該人士告訴記者,在快進(jìn)中出現(xiàn)畫面停滯的現(xiàn)象是不正常的,這樣就意味著并沒(méi)有達(dá)到快進(jìn)的效果。
對(duì)于辛先生碰到的問(wèn)題,該人士認(rèn)為可能是一個(gè)個(gè)案。因?yàn)槟壳罢麄(gè)IPTV平臺(tái)上的系統(tǒng)都運(yùn)轉(zhuǎn)正常,并沒(méi)有出現(xiàn)快進(jìn)時(shí)畫面不動(dòng)的現(xiàn)象。該人士估計(jì)是機(jī)頂盒的問(wèn)題,建議辛先生可以向安裝IPTV的上海電信區(qū)局申請(qǐng)換一個(gè)機(jī)頂盒,更換機(jī)頂盒是免費(fèi)的,只要把舊的機(jī)頂盒交還給安裝人員即可。安裝好新的機(jī)頂盒后,可以再試一下快進(jìn)的情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可以向安裝人員咨詢。