移動辦公，也稱3A辦公，即辦公人員可在任何時間(Anytime)、任何地點(Anywhere)處理與業(yè)務(wù)相關(guān)的任何事情(Anything)。這種全新的辦公模式，可以擺脫時間和空間對辦公人員的束縛，提高工作效率，加強遠程協(xié)作，尤其是可輕松處理常規(guī)辦公模式下難以解決的緊急事務(wù)。
1、電信運營商移動辦公應(yīng)用
電信運營商作為基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的提供者，其信息化建設(shè)也走在其他行業(yè)的前列。隨著競爭的激烈，移動辦公實時響應(yīng)快速決策，已經(jīng)成為電信運營商的信息化建設(shè)的重要關(guān)注點，隨著3G的大規(guī)模建設(shè)和普及，這種趨勢將會越來越明顯。
如今，各大運營商已普及應(yīng)用辦公自動化系統(tǒng)（OA）、ERP、電子郵件及電信行業(yè)特有的BOSS系統(tǒng)等業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)，運營商的工作辦公越來越依賴傳統(tǒng)的辦公電腦、筆記本電腦和有線互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，在失去更多自由空間、自由時間的同時辦公效率、商務(wù)效率并未因信息化而獲得明顯的提高。單位領(lǐng)導(dǎo)及各級管理人員在離開辦公室以外的場所就無法審閱公文及查詢各類業(yè)務(wù)信息，常常因為一個緊急文件要審批而急急忙忙趕回辦公室或等待一個重要文件的批閱下發(fā)在辦公室熬至深更半夜。
管理層出差和移動辦公人員實時接入，進行審批和處理工作流。他們需要的不僅僅是移動接收電子郵件，而是隨時隨地接入內(nèi)部資源，訪問BOSS、ERP、CRM、CIMS等核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，了解實時運營信息，以提高決策效率和迅速進入決策流程。另外，大多數(shù)電信運營商已經(jīng)部署了協(xié)同工作流系統(tǒng)，任何一個環(huán)節(jié)的中斷都可能會成為工作流轉(zhuǎn)的障礙，帶來整體效率的降低。因此，需要通過手機等手持終端移動辦公，使工作流始終處于暢通狀態(tài)，提升工作效率。
2、電信運營商移動辦公解決方案
溝通科技(www.kouton.com)推出的“電信運營商移動辦公解決方案” 是基于移動互聯(lián)網(wǎng)，將運營商的業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)的操作使用從PC終端延伸拓展至智能手機、PDA終端，讓管理者、領(lǐng)導(dǎo)者利用手機隨時隨地、快捷方便地開展各類管理活動和業(yè)務(wù)活動，從而大量節(jié)約了組織的管理成本和商務(wù)成本，組織的效率得以大幅度提高。
系統(tǒng)通過移動互聯(lián)網(wǎng)連接用戶單位局域網(wǎng)內(nèi)各類信息系統(tǒng)及信息資源，能識別各種常見數(shù)據(jù)庫并無縫掛接到這些數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)之上，無需二次開發(fā)或改變原有應(yīng)用系統(tǒng)，即可在智能手機或PDA上實現(xiàn)各類信息的采集、處理、傳遞、查詢分析和決策。
系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
“電信運營商移動辦公解決方案” 是通過強大的Mobillin移動中間件，以手機終端為載體，使用GPRS/CDMA/3G/WiFi無線網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)器系統(tǒng)進行連接，將運營商的業(yè)務(wù)信息化系統(tǒng)擴展應(yīng)用到手機終端的方式。Mobillin平臺功能強大，結(jié)構(gòu)清晰，具有較強的開放性和可擴展性，幫助運營商以統(tǒng)一的平臺規(guī)劃全局的移動信息化建設(shè)，實現(xiàn)了對運營商移動化需求的全覆蓋，為運營商從管理層到業(yè)務(wù)層到作業(yè)層提供了全面的移動信息化解決方案。Mobillin平臺可以用結(jié)構(gòu)層次來描述，共分為：
終端用戶層：用戶手機端的操作與使用；
移動服務(wù)層：主要的移動信息運營商；
辦公層：手機即時辦公系統(tǒng)的架構(gòu)組成；
應(yīng)用系統(tǒng)：手機即時辦公系統(tǒng)與單位內(nèi)部連接的信息化應(yīng)用系統(tǒng)。
網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)
Mobillin移動中間件由服務(wù)器端和客戶端兩部分組成，通過無線互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進行連接。服務(wù)器架設(shè)于用戶單位局域網(wǎng)絡(luò)中，負責(zé)連接用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫和業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)。客戶端安裝于手機/PDA等無線終端，通過無線互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)連接到Mobillin服務(wù)器，讀取數(shù)據(jù)和指令。
客戶端：是Mobillin平臺在手機上運行的程序，安裝在用戶單位各級人員的手機上。
服務(wù)器端：即Mobillin移動中間件服務(wù)器端軟件，安裝在用戶單位內(nèi)網(wǎng)的服務(wù)器上，服務(wù)器IP地址由DMZ區(qū)映射，通過E1專線、VPN防火墻或SSL通道連接到移動運營商；也可以通過公網(wǎng)（Internet）來連接。
3、方案價值
隨時隨地、高效應(yīng)用
電信運營商移動辦公解決方案突破了時間、空間、地域等因素對使用者的束縛，真正實現(xiàn)在任何地點、任何時間高效辦公。資料隨時可查，文件隨時可簽、可發(fā)，信息實時提醒，決策隨地進行。
無縫連接、上手迅速
與運營商業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行無縫銜接，在對原有辦公系統(tǒng)不做任何改動的前提下實現(xiàn)掌上移動辦公。各級使用人員無需學(xué)習(xí)新系統(tǒng)，在手機上安裝了電客戶端后便能使用操作。
超強安全性
該方案采用嚴密的安全體系，從手機接入、傳輸控制、存儲控制、運行控制、訪問控制五方面建立安全可靠的防御機制，全方位保障用戶的信息安全、數(shù)據(jù)安全。
智能客戶端、無需升級
當系統(tǒng)應(yīng)用功能發(fā)生調(diào)整時，無需對手機客戶端進行升級，Mobillin客戶端會根據(jù)服務(wù)器端應(yīng)用的變化自動調(diào)整到最新的應(yīng)用模式，真正實現(xiàn)零維護。
