面對“是否看好IPTV在中國的應(yīng)用?”這個主題,搜狐特別邀請北郵經(jīng)管學(xué)院的呂廷杰教授發(fā)表了自己的看法:
呂廷杰:IPTV在中國必將大發(fā)展,這將帶來廣播電視業(yè)和通信業(yè),尤其是廣播電視業(yè)非常新的一種局面。因為這是一種全新的體驗,會吸引廣大消費者。我說它將會大發(fā)展有一些原因,通信技術(shù)逐步在解決,帶寬會越來越寬,第三代移動通信,固定電話的接入、以后光纖的接入都會增加的。
2008年北京要開奧運會,我在這里大膽地做一個預(yù)測,中國會有超過一半的人,并不是在傳統(tǒng)的電視機上看奧運會的轉(zhuǎn)播,而是在互聯(lián)網(wǎng)上、手機上看的。這是傳統(tǒng)電視節(jié)目看不到的。剛才說看一個球賽并不一定都是在線收看的,但是你突然聽到廣播說進(jìn)了一個球,可以調(diào)這個圖象。默多克公司下面有一個臺專門進(jìn)行足 球比賽的轉(zhuǎn)播,拿著手機聽挺便宜的,聽到一個進(jìn)球可以點擊來進(jìn)行回放,一旦進(jìn)入市場會帶來全新的電視革命,我覺得會帶來很多消費熱潮。尤其是中國要開奧運會,這是非常好的契機。
主持人:剛才您也提到奧運會,我們也知道中國在申辦2008年奧運會主辦權(quán)時做了一些通信方面的承諾,比如說第三代電信,在IPTV方面可能并沒有做一些規(guī)定,我不太明白,為什么您這么自信?僅僅是因為技術(shù)上特別領(lǐng)先還是市場上有需求?
呂廷杰:北京申奧的時候IPTV還在實驗室里,大家對它會怎么發(fā)展還不是太有信心。但是申奧成功,我們北京是人文奧運、綠色奧運、科技奧運,我們承諾的一點是要把最新的科技手段用到奧運方面,當(dāng)然包括體育比賽的轉(zhuǎn)播等等,這并不矛盾。我對它充滿信息是因為我們現(xiàn)在看到,在離奧運會還有三年的時間,在我們國家在一些手機上,雖然效果不是太好,但是已經(jīng)能夠看到了,像北京電信、上海等等很多本地電視臺也在上全國電視節(jié)目,我們正在看到市場的啟動,這就像我們看到過去互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展一樣。所以我對它還是充滿信心的。
呂廷杰說,經(jīng)過一輪高速發(fā)展,目前中國的整個電信行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模急劇擴(kuò)大,用戶數(shù)增長也極為迅猛,互聯(lián)網(wǎng)的普及率也達(dá)到一定的水平,但是從整體上看,產(chǎn)業(yè)的規(guī)模大、技術(shù)水平高,但是價值量小,出現(xiàn)了“增量不增收的情況”,隨著中低端用戶的增加,ARPU不斷下降。從世界電信業(yè)的發(fā)展趨勢看,有“四個超過”引人注目。其一是數(shù)據(jù)超過話音,這指的是網(wǎng)上流量,反映了這個時代對信息的需求。美國在2001年,IP數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)以及傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)量的總和已經(jīng)超過了話音業(yè)務(wù)。特別值得注意的是,流量的超過將不是小范圍而是大幅度的超過。美國的AT&T公司在2000年,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)量就已經(jīng)超過了話音業(yè)務(wù);到2004年,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)占90%以上。其二是移動超過固定,這指的是用戶數(shù),反映的是人對個性化的需求。現(xiàn)在全球已經(jīng)有一百多個國家的移動電話用戶數(shù)超過固話用戶數(shù),全球移動用戶數(shù)達(dá)到25億后才會趨于平緩飽和狀態(tài)。其三是發(fā)展中國家超過發(fā)達(dá)國家。在固定網(wǎng)市場,發(fā)展中國家市場超過發(fā)達(dá)國家市場的交叉點早在1992年就出現(xiàn)了。其四是VoIP超過PSTN。網(wǎng)絡(luò)電話、IP電話的話務(wù)量逐步超過傳統(tǒng)電話網(wǎng)絡(luò)所承載的話務(wù)量。 呂廷杰認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)融合使整個通信業(yè)面臨轉(zhuǎn)型,手機視頻、IPTV等業(yè)務(wù)開始崛起,新興的互動式傳媒服務(wù)將走進(jìn)人們的視野。其個性化、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、互動性和時效性等特點值得運營商深入研究。融合為運營商帶來了拓展增值業(yè)務(wù)的新機遇,例如通信業(yè)與傳媒業(yè)的融合形成了IPTV;通信業(yè)與娛樂業(yè)的融合形成了網(wǎng)絡(luò)游戲;通信業(yè)與商業(yè)的融合形成了電子商務(wù)。
增值服務(wù)、集團(tuán)客戶、農(nóng)村市場、海外市場對于中國的運營商來說越來越重要。尤其面向行業(yè)和企業(yè)解決方案,運營商更要下大力氣去拓展,并與合作伙伴一起創(chuàng)建新的業(yè)務(wù)模式。例如,創(chuàng)新B-B-C商業(yè)模式,實現(xiàn)了向客戶的客戶延伸,提供移動客戶關(guān)系管理,主要應(yīng)用有金融類服務(wù)、打假短信服務(wù)等;創(chuàng)新B-B-E商業(yè)模式,實現(xiàn)了向客戶的員工延伸,提供移動內(nèi)部運營管理,主要應(yīng)用有移動辦公系統(tǒng)、移動物流配送系統(tǒng)等;創(chuàng)新B-B-M商業(yè)模式,實現(xiàn)了向客戶的生產(chǎn)環(huán)節(jié)延伸,提供移動生產(chǎn)自動化管理,主要應(yīng)用有遠(yuǎn)程智能監(jiān)控、調(diào)度系統(tǒng)等;創(chuàng)新B-B-P商業(yè)模式,實現(xiàn)了向客戶的營銷活動延伸,提供移動供應(yīng)鏈管理,主要應(yīng)用有商場VIP短信雜志、彩鈴廣告等。行業(yè)解決方案的特征是量身定制、高忠誠度、低滲透力、高附加值,這就要求電信運營商應(yīng)該采取更加開放的態(tài)度,在網(wǎng)絡(luò)融合時代與產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)攜手,開展廣泛合作,謀求共贏。