管建國 河南平頂山電業(yè)局調度通信中心
摘 要:因調度機是集數(shù)字交換、數(shù)據(jù)信號處理、計算機等高新技術于一體的產品,造成同一故障現(xiàn)象的原因有多種,在此就常見故障及維護等問題展開討論,介紹平頂山電業(yè)局CTC-SX調度程控交換機的系統(tǒng)結構和組成;著重討論調度程控交換機在運行中的一些常見故障和維修方法;要想從根本上解決問題,是要靠維修人員全面了解數(shù)字程控調度機的基本工作原理,并且在實踐中不斷地積累經驗的。
關鍵詞:CTC-SX 調度程控交換機;常見故障;維修方法
調度程控交換機運行是否穩(wěn)定,直接影響調度值班人員下達調度命令。因此提高維護調度機水平是對維護人員的基本要求,維護人員要能快速準確的判斷出故障,縮短故障時間,做好設備維護工作。
一:系統(tǒng)結構

⑴主機電路:
主機電路如圖所示。中心器件89C51是一個單片微處理器,它控制各個單元電路協(xié)調工作,完成計費參數(shù)保存,并與電腦、打印機直接聯(lián)絡。
主機電路主要由:CPU、EPROM、RAM、數(shù)字交換電路等組成。

⑵用戶電路:
用戶電路工作原理如圖所示。主要由饋電電路、摘、掛機檢測電路、振鈴電路、編解碼器(它將端口的模擬信號轉換成數(shù)字信號發(fā)送到PCM總路線,并且把PCM總線上數(shù)字信號轉換成模擬信號發(fā)送到端口)等組成。
⑶中繼電路:
中繼電路如圖所示。主要由:中繼端口、控制總線、編解碼器、振鈴檢測等組成。
⑷音頻直撥電路:
直撥電路如圖所示。主要由直撥電路、語音電路、編解碼器和音頻電路組成。

⑸調度臺的基本結構及鍵盤板的工作原理
鍵盤板由鍵盤控制處理機、鍵盤控制和LED驅動電路、調度臺振鈴電路、串口通信電路等部分組成。其中每塊INTEL8279控制40個用戶,公有部分用一塊INTEL8279控制。一塊鍵盤控制板最多可控制200個用戶,控制用戶超過200個,用2塊以上鍵盤控制板。

二、系統(tǒng)組成:
本系列調度機由下列單元組成:
CPU(主控板):主要由微處理器、控制單元、交換網(wǎng)絡、打印口、串行通信接口等組成,是整機的中心控制部件。
DTMF(音頻直撥板):由電腦話務員、信號音及雙音頻接口等組成、能產生各種信號音,有語音信箱和音樂電路。
TRK(環(huán)路中繼板):由環(huán)路中繼接口電路、PCM編解電路和控制電路等組成。各環(huán)路中繼板互相通用。
EXT(用戶板):由提機掛機檢測電路、振鈴電路、PCM編解碼電路和控制電路等組成,用戶板統(tǒng)一規(guī)格并能互相替換。
MOT(母板):系統(tǒng)所有電路板之間的內部連接及與配線架的外部連接均由母板完成,它是板與板的總線接口。
電源機箱:將交流220V轉換成直流-48V。
DC/DC(二次電源板):二次電源將-48V直流電源轉換成±5V、J5V直流電源和AC75V供鈴流模塊使用。
KEY(鍵盤板):調度操作臺的控制板,由公用鍵盤和用戶鍵盤控制電路組成。
調度操作臺:對用戶進行調度操作以及各用戶話機和功能操作及中繼的狀態(tài)顯示,具有多種規(guī)格,主機容量不同,操作面板的大小也不一樣。
3 常見故障及維修方法:
針對故障點進行分析,查出引起故障的可能部位,然后再將問題逐一細化、維修。注意在沒有查出故障的具體部位,先不要盲目地維修,要把問題的原因找出來再維修,否則會把問題越搞越大。所以在維修之前必須了解故障的現(xiàn)象,然后再針對故障現(xiàn)象進行仔細分析,查出引起故障的具體部位,最后認真仔細維修
問題1:CPU板上的微機燈不閃爍
①常暗:請檢查CPU板是否脫落沒插好或電源+5V、-5V是否正常,排除故障后重新啟動。
②常亮:請檢查CPU板電路是否正常,更換CPU板后重新啟動。
問題2:面板上的工作指示燈不顯示或顯示不正常,首先檢查5V電源是否正常。若電源正常,再檢查機框中的CPU板是否處于運行狀態(tài),若不正常則重新插CPU板或維修CPU板。若正常運行,此時提起話機應該有撥號音。再檢查主機框上的底槽板與鍵盤之間的串口通訊線是否接觸良好,若連接線連接都好,表明鍵盤壞,維修鍵盤板,將機器恢復整理好。
問題3 :用戶話機(分機)呼叫主臺時面板上的燈顯示正常,但主臺音響喇叭不響。
①首先檢查主臺音響喇叭插頭是否插好。
②檢查喇叭是否好,正常時應有8Ω的阻抗。
③檢查串口線與主機聯(lián)系是否正常。
④檢查KEY板上的音響電路是否正常,具體方法是:
a、用萬用表電壓檔測量TDA2822的1、2號腳有無5V電壓輸出。若無電壓輸出則更換TDA2822。
b、更換ISD1420音響芯片。
問題5:整機所有電話機有電無撥號音或撥號音異常
①檢查機框中CPU是否正常工作。
②檢查音頻板是否插好,用替換法檢查。
③初始化CPU板。
問題6:內外線串線、串音且雜音大
①檢查供電電纜是否老化。
②檢查布線是否合理,查有無別的干擾源影響線路,接地線是否可靠接地。
問題7:調度員出中繼不能轉發(fā)脈沖(音頻轉發(fā)脈沖)
在輔助計算機調度管理系統(tǒng)參數(shù)設置中的將中繼參數(shù)中的中繼轉發(fā)設成轉脈沖。
問題8 :某分機無電無撥號音,也不能振鈴。
①檢查該話機的用電戶線路。
②檢查話機好壞。
③檢查對應用戶板的相應用戶電路上的饋電電路。用萬用表電壓檔測量兩根電話線上是否有-48V電壓。若無則更換用戶板上的饋電三極管。
問題9 :某用戶話機有電、有撥號音,能通話但不能振鈴。
①檢查話機是否好。
②檢查該用戶話機有無鈴流源(~75V)。
③更換振鈴繼電器。
問題10 :整板16個用戶不能振鈴能通話、能撥號。
①檢查機框中的對應用戶板是否與底槽板可靠接觸。
⑵檢查該板上有無~75V鈴流電壓。
問題11:某一外線不能呼入、能呼出。
①檢查調度管理系統(tǒng)中的參數(shù)設置是否正確。(參數(shù)設置見調度管理系統(tǒng)參數(shù)設置說明書)。
②檢查對應中繼板上的中繼電路好壞,可接到別的中繼電路試驗。
問題12:某外線能呼入調度臺后,面板上的外線燈不亮.。
①檢查調度管理系統(tǒng)中的參數(shù)設置是否正確。
②檢查面板上對應用戶的按鍵的燈是否好。
問題13:某用戶能撥號呼叫,但不能用按鍵呼叫。
①檢查調度管理系統(tǒng)中的參數(shù)設置是否正確。
②檢查面板上對應用戶的按鍵是否好。
③檢查鍵盤板的好壞。
問題14:某用戶能撥號呼叫,但不能用觸摸屏呼叫。
①檢查調度管理系統(tǒng)中的參數(shù)設置是否正確。
②檢查觸摸屏的好壞。
問題15:整臺調度機第2、3、5、7、9、11……塊用戶板上的用戶全部都沒有撥號音,也不能通話
①重插第1、4、6…….用戶板。
②更換第1、4、6…….用戶板。
問題16:所有用戶能撥號呼叫,但不能用觸摸屏呼叫。
①檢查調度管理系統(tǒng)中的參數(shù)設置是否正確。
②檢查觸摸屏的好壞。
③檢查串口線的好壞。
問題17:所有用戶能呼入,但調度臺只能用手機撥號呼叫,不能按鍵呼叫。
①檢查操作臺上的Key板上有無+5V電源(電源指示燈是否亮)亮正常,不亮則檢查電源。
②檢查與主機連接的串口線是否好。
③檢查Key板上的Intel8251是否壞。
問題18: 調度操作臺按鍵無音響提示,但用戶按鍵燈顯示都正常,話機能振鈴。
①檢查Key板上的蜂鳴器是否壞。用萬用表檢測,若蜂鳴器壞則更換。
②檢查Key板上的ISPDRV(IRFU120)信號輸出腳是否有電壓輸出。用萬用表檢測,若無輸出電壓則更換IRFU120。
③更換Key板上相對應的8279集成塊。
問題19: 調度操作臺按鍵有音響提示,但用戶按鍵燈不亮,話機不能振鈴
①檢查與主機連接的串口線是否好,不好則修串口線。
②更換Key板上的Intel8251。
問題20: 調度操作臺某一區(qū)域無反應
①檢查Key板上的40芯扁平電纜與操作面板的連接是否可靠,若不可靠則重插40芯扁平電纜。
②更換Key板上相對應的8279集成塊。
問題21: 調度操作臺某行或某列按鍵無反應
某行無反應:①更換Key板上相對應的MC1413集成塊。
②更換Key板上相對應的8279集成塊。
第一行無反應:更換Key板上相對應的三極管(8050)。
某列無反應:①更換Key板上相對應的三極管(8550)。
②更換Key板上相對應的8279集成塊。
問題22: 用調度操作臺召集會議時,按下會議鍵無反應
①檢查調度管理系統(tǒng)中的“會議用戶鎖存”參數(shù)設置是否正確。
②檢查面板上的會議按鍵是否好。
4 結束語
調度程控交換機在不斷的發(fā)展,要密切跟蹤這些新技術,更好地掌握新技術和新知識。在日常運行維護工作中,要不斷總結經驗和維修方法,總結故障規(guī)律,達到快速準確地找到故障點。