1. ERP系統的功能目標
ERP管理體系作為支持企業謀求新形式下競爭優勢的手段,其涉及面很廣,包含了企業的所有資源,同時,其應用又起到了“管理驅動”的作用。總的來說,ERP在原有功能的基礎上,使MRPⅡ向內、外兩個方向延伸,向內主張以精益生產方式改造企業生產管理系統,向外則增加戰略決策功能和供需鏈管理功能。這樣,ERP管理系統主要由以下六大功能目標組成:
(1)支持企業整體發展戰略的戰略經營系統 該系統的目標是在多變的市場環境中建立與企業整體發展戰略相適應的戰略經營系統。具體地說,就是實現Intranet與Internet相連接的戰略信息系統;完善決策支持服務體系,為決策者提供企業全方位的信息支持;完善人力資源開發與管理系統,做到既面向市場又注重培訓企業內部的現有人員。
(2)實現全球大市場營銷戰略與集成化市場營銷 這是對市場營銷戰略的一個擴展。目標是實現在市場規劃、廣告策略、價格策略、服務、銷售、分銷、預測等方面進行信息集成和管理集成,以順利推行基于“顧客永遠滿意”的經營方針;建立和完善企業商業風險預警機制和風險管理系統;進行經常性的市場營銷與產品開發、生產集成性評價工作;優化企業的物流系統,實現集成化的銷售鏈管理。
(3)完善企業成本管理機制,建立全面成本管理(Total Cost Management)系統 目前,我國企業所處的環境可以說是一個不完全競爭的市場環境,價格在競爭中仍舊占據著重要的地位。ERP中這部分的作用和目標就是建立和保持企業的成本優勢,并由企業成本領先戰略體系和全面成本管理系統予以保障。
(4)應用新的技術開發和工程設計管理模式 ERP的一個重要目標就是通過對系統各部門持續不斷的改進,最終提供給顧客滿意的產品和服務。從這個角度出發,ERP致力于構筑企業核心技術體系;建立和完善開發與控制系統之間的遞階控制機制;實現從頂向下和從底至上的技術協調機制;利用Internet實現企業與外界的良好的信息溝通。
(5)建立敏捷后勤管理系統 ERP的核心是MRPⅡ,而MRPⅡ的核心是 MRP。很多企業存在著供應鏈影響企業生產柔性的情況。ERP的一個重要目標就是在MRP的基礎上建立敏捷后勤管理系統(Agile Logistics),以解決制約新產品推出的瓶頸--供應柔性差,縮短生產準備周期;增加與外部協作單位技術和生產信息的及時交互;改進現場管理方法,縮短關鍵物料供應周期。
(6)實施精益生產方式 由于制造業企業的核心仍是生產,應用精益生產方式對生產系統進行改造不僅是制造業的發展趨勢,而且也將使ERP的管理體系更加牢固,所以,ERP主張將精益生產方式的哲理引進企業的生產管理系統,其目標是通過精益生產方式的實施使管理體系的運行更加順暢。 作為企業謀求21世紀競爭優勢的先進管理手段,ERP系統所涉及的方面和應當實現的目標是不斷擴展的,相信還會有更新的管理方法和管理模式產生。在日趨激烈的市場競爭中,任何管理方法和手段的最終目標只有一個,即開發、保持和發展企業的競爭優勢,使企業在競爭中永遠立于不敗之地。
2.ERP/MRPII與其它CIMS單元技術的關系
圖1.2.1 ERP/MRPII與其他技術的關系
RP/MRPII與其它CIMS單元技術的關系可用圖1.2.1說明,圖中標明了主要的相關信息和數據,不再贅述。在各種單元技術中,ERP/MRPII同CAD/CAPP/CAM的信息交換最為密切,運行ERP/MRPII系統的最基本的數據,如描述產品結構的物料清單要來自CAD,要通過產品數據管理系統(Product Data Management, PDM)從CAD系統將ERP/MRPII所需的信息轉換過來;設計更改信息要從CAD及時輸入ERP/MRPII系統。有關工作中心、工藝路線、工時定額和工具的信息要來自CAPP或GT(Group Technology,成組技術);ERP/MRPII生成的生產計劃又要提供給CAM或FMS(Flexible Manufacturing System,柔性制造系統)。在新產品較多、設計修改頻繁的情況下,為了迅速響應不斷的變化,這種信息和數據交換更為重要。應當看到,ERP/MRPII在CIMS系統中主要是起生產的計劃與控制作用,必須和其它技術集成到一起,才能全面增強企業的競爭力。