GSM系統的接通率是衡量系統工作情況的綜合指標，影響接通率的原因是多方面的，下面簡單談談如何提高GSM系統的接通率。
一、 保證設備完好率、中繼完好率和信道完好率
1. 保證設備完好、運行狀況良好。設備投入運行后，應定時對其運行狀況進行檢查，發現問題及時處理，遇有部件損壞應及時更換和維修。應經常檢查資源狀況如模塊內和模塊間T網時隙、DTMF、MFC等資源，檢查交換機內部通訊是否正常，包括模塊內、模塊間通訊，確認沒有丟消息、誤碼等情況。可以采用系統自帶的“診斷測試”和“MONIPROJ”工具。
2. 加強日常維護工作，定期檢查，保證傳輸和中繼線路暢通，確保設備運行正常。
● 應經常檢查中繼電路狀態，定期進行中繼逐條撥測檢查，檢查2M口接頭，確保中繼完好，降低呼損,一有故障及時處理，確保線路工作正常。對于誤碼率高的中繼，若多方處理無效，可考慮更換電路。
● 注意開通No.7信令應采用指標好的電路以免誤碼過高影響鏈路的穩定性。對于經常出現閉塞、吊死等情況的中繼應進行跟蹤，分析其信令接續過程，與對端局協調共同處理。
● 定期對天饋線進行檢查，檢查天饋線接頭、饋線損耗、天線的方位角、俯仰角，降低因信號質量差引起的掉話；定期對BTS傳輸質量檢查，檢查2M口接頭等，減少Abis掉話；定期對BTS CKI的13MHz時鐘檢查，保證信號同步，提高切換成功率。
二、 合理配置MSC模塊負荷
多模塊中繼、鏈路配置應遵循以下原則：
1. 保持各模塊的話務負荷基本相當
各模塊帶的中繼數量不均衡，會導致中繼數量多的模塊負荷過重。應考慮盡可能地將中繼電路平均分配到不同的模塊上，使各模塊負荷相對均衡，以免引起系統負荷過高而導致接通率降低。
2. 減少跨模塊的消息包
盡量保持話路和其對應的優選鏈路在同一模塊內，避免一個模塊中只有話路而無鏈路的情況。如果通過STP點轉接，則盡可能將該話路分配在包含去往該STP點的鏈路的模塊內，這樣不僅可以保證模塊間的安全性，而且最大程度地減少了模塊間負荷，避免七號鏈路的消息在模塊間大量轉發。對一般的端局，本地通常會有兩個對等的匯接局作為其上級局，此時可以把去往這兩個匯接局的中繼、鏈路分別集中于兩個模塊中；本地可能有兩個對等的LSTP點提供鏈路，這時可以把中繼按局向分別集中到兩個模塊內，去往某個局向的信令以本模塊內的鏈路集為優選路由。
3. 盡量保證同一鏈路組中的不同鏈路保持相同的負荷
當某一局向有多條七號信令鏈路時，就涉及到了鏈路的選擇。一般情況下，可能會有兩條鏈路，這時，可選擇SLS的任一比特作為負荷分擔，最好選擇SLS的比特1。其中有兩個原則，第一、選擇的比特位要足夠多，可以區分出各條鏈路；第二、所選擇的比特位含義即是此條鏈路控制N條話路，再隔N條話路，再控制N條話路。
N=比特0×1+比特1×2+比特2×4+比特3×8
比特位選中為“1”，不選為“0”。
三、 盡量選用七號信令中繼，并注意中繼選線方式
由于No.7信令具有傳輸速度快、信息量大等優點，使用No.7信令的中繼群，接通率會優于使用中國No.1信令的中繼群。對于七號信令電路，國標規定了兩種選線方式：大小/小大、主控/非主控（即先進先出/后進先出），優先使用主控/非主控方式。對接的兩個局，一方從CIC最大的電路開始選擇，另一方從CIC最小的電路開始選擇，但MSC的電路選擇則是根據中繼內碼來實現的，要注意CIC與中繼內碼的映射關系，做出正確的數據。由于七號信令電路是雙向電路，電路可能會發生同搶，因此與鄰接局之間應協調好中繼選線方式，選路方式不適當導致“同搶”會對接通率產生關鍵的影響。目前一般采用根據信令點的大小分別優先選用偶數和奇數電路，原則是對端局協調好，注意設置數據后應采用信令跟蹤進行驗證，同時對每線話務量較大的中繼群及時提出申請增加中繼線，避免與鄰接局之間因話務擁塞雙方都發生同搶，要保證通話暢通，接通率會因每線話務量的減低而有所提高。
四、 使用“呼損觀察”功能進行分析，實時查 找呼損原因并及時解決
ZXG10-MSS的呼損觀察是個重要的系統分析工具，大多數業務障礙在呼損觀察中會有所反映，并且是實時的，觀察和分析呼損是定位問題的重要手段。在日常維護中應該經常進行觀察，發現系統頻繁上報某些不太常見的呼損就應該引起注意，結合信令跟蹤、性能統計、動態管理等其他工具，并有針對性地進行撥打測試，分析呼損產生的原因，采取必要的措施，排除問題，提高系統接通率。
五、 合理配置數據和無線參數
1. 注意合理設定字冠數據
對于長途、自動尋呼、特服號碼等要求主叫號碼的被叫，最好主動發送主叫號碼，以減少局間消息包數目，這樣在有一號到七號互通時本局能主動送出主叫類別。如果原有數據不主動發送主叫號碼，將造成七號信令鏈路上有GRQ/GSM消息，增大了No.7鏈路的負荷及內部消息，從而使MSC負荷加重。在做出局字冠表時，一定要求把到本地呼叫的字冠做詳細，否則出中繼上會因為字冠不對而出現空、錯號的呼損。另外，路由數據設置不當，如兜圈子等，會影響接續率。應對路由數據進行認真檢查，調整不合理的信令和話務路由。保證號碼分析和GT號碼分析等局數據的完整性和正確性，合理設置信令和話路的負荷分擔和迂回路由，盡量降低鄰接局故障對本局的影響。修正不合理的局數據，及時刪除過期不用的數據和臨時的測試數據等，以免其占用系統資源，帶來不良影響。
2. 合理配置SDCCH信道數量
調整基站配置，合理分配SDCCH信道的數量，減少移動臺正常始呼、位置更新、越區切換及短消息等請求分配SDCCH時不能指配SDCCH而造成的無線接通率的下降。
3. 調整基站參數，合理分配話務
如可通過調整相鄰小區移動臺允許接入的最小信號電平，小區重選的參數C2（即調整CRO，通過CRO值可以調整各小區的C2值），使處于相鄰小區邊緣的移動臺盡量駐留在話務量較低的小區。
六、 正確設置錄音通知
對于ZXG10移動交換機，一是要正確設置ICP數據，保證每種業務失敗對應的錄音通知正確，并要注意在中繼上選擇呼叫失敗時放錄音通知，這樣就可以大大降低無效試呼。
七、 適當縮短周期性位置更新時間，有利于提 高長途來話接通率
縮短周期性位置更新的時間，主要是盡早判斷出用戶脫離服務區，將其置為“IMSI detach”狀態，對這種用戶不提供漫游號碼，可以減少無效的電路占用和尋呼，使得長途局向TUP或ISUP得到提高。當然，周期性位置更新時間縮短也會帶來系統信令流量的增加，需綜合考慮。
八、 合理設置定時器
不少定時器涉及到設備間的配合，應合理設置，例如MAP路由響應定時器如果設置得過短，可能會由于網上有的HLR反應速度慢，導致有時還沒有收到漫游號碼MSC的定時器就超時了，引起呼叫失敗。再例如漫游號碼釋放定時器如果設置得過長，在話務繁忙，漫游號碼不能及時接續入局時，會導致漫游號碼占滿，引起業務障礙。
九、 及時作好設備維護工作
1. 及時處理傳輸和對端局故障，使中繼線盡早恢復。
2. 分析七號信令消息，保證信令鏈路完好。
常見的一些影響接通率鏈路消息產生的原因包括：
（1） SEC
● 申請不到內部資源（如CR、CCB等）；
● 模塊間鏈路不穩，拆除呼叫；
● 申請不到前轉資源；
● 選取不到HW等資源。
（2）CFL
在交換機無法接通呼叫，其他消息都無法表示失敗原因的情況下，發送此消息。如一條入中繼在本局被占用做了一個半永久連接，而對端局又有呼叫占用這條中繼電路時，中繼呼入、呼出權限受限時，會發送CFL。
（3）LOS
在固定網中，被叫用戶線不工作或故障時發送的后向信號。如用戶話機沒有掛好，話機處于鎖定狀態，這時如果有呼叫打入該話機，會回送此消息。在移動網中，移動用戶做被叫時，由于基站子系統設備損壞等原因無法尋呼到被叫用戶時，MSC發送LOS消息。是根據中繼內碼來實現的，要注意CIC與中繼內碼的映射關系，做出正確的數據。由于七號信令電路是雙向電路，電路可能會發生同搶，因此與鄰接局之間應協調好中繼選線方式，選路方式不適當導致“同搶”會對接通率產生關鍵的影響。目前一般采用根據信令點的大小分別優先選用偶數和奇數電路，原則是對端局協調好，注意設置數據后應采用信令跟蹤進行驗證，同時對每線話務量較大的中繼群及時提出申請增加中繼線，避免與鄰接局之間因話務擁塞雙方都發生同搶，要保證通話暢通，接通率會因每線話務量的減低而有所提高。
