故障現(xiàn)象:本校網(wǎng)絡(luò)教室中的計算機是通過校園網(wǎng)中的代理服務(wù)器共享上網(wǎng)的。一日上網(wǎng)后不久,發(fā)現(xiàn)計算機瀏覽Internet的速度奇慢,以為是開啟程序太多引起計算機的內(nèi)存不足,就重新啟動機器?芍貑⒑筮是老樣子,換一臺機器上網(wǎng)也是如此。 故障排除:由于多臺計算機都出現(xiàn)了網(wǎng)速奇慢的毛病,因此初步判斷是代理服務(wù)器出問題了。檢查代理服務(wù)器,發(fā)現(xiàn)服務(wù)器鼠標和鍵盤都無法響應(yīng),出現(xiàn)了死機故障。沒辦法,只得按下Reset重新啟動系統(tǒng),可在快進入系統(tǒng)界面時又死機了。難道是服務(wù)器操作系統(tǒng)崩潰了?立即用先前備份的Ghost鏡像將系統(tǒng)分區(qū)恢復(fù)了一遍,再次啟動機器,不料還是老樣子?磥聿⒎擒浖收;蛘呖赡苁怯捎诤芫脹]有打開機箱清理,計算機內(nèi)部灰塵積聚太多,配件晝夜運轉(zhuǎn)在散熱不良的環(huán)境中,引起CPU怠工了吧?拿來羅絲刀正想打開機箱查個究竟,發(fā)現(xiàn)機箱后面板網(wǎng)卡口上的黃燈急速閃爍著,再看看機柜內(nèi)的交換機,所有的指示燈也同樣都異常急速地閃著。網(wǎng)絡(luò)故障莫不是由數(shù)據(jù)阻塞引起的?試著關(guān)閉交換機電源,稍等一下再重新打開,然后再次啟動服務(wù)器。這次服務(wù)器竟然能正常啟動了,通過各終端訪問Internet,一切恢復(fù)了正常。
此次由交換機數(shù)據(jù)阻塞引起的網(wǎng)絡(luò)故障,由于沒有首先檢查交換機,使本來只需開關(guān)一下交換機電源就能解決的問題,卻讓筆者走了不少彎路。
由此提醒大家:檢查網(wǎng)絡(luò)故障時,千萬不要把目光只停留在網(wǎng)絡(luò)的某一個節(jié)點上,而要對整個鏈路系統(tǒng)做綜合觀察,才能少走彎路。