2004年，東信北郵信息技術(shù)有限公司憑借在國內(nèi)率先開通彩鈴增值業(yè)務(wù)的技術(shù)優(yōu)勢，為云南聯(lián)通承建了可以同時(shí)為CDMA網(wǎng)絡(luò)和GSM網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的彩鈴平臺。業(yè)務(wù)投入商用后，廣大用戶熱情追捧，系統(tǒng)先后兩次緊急擴(kuò)容，目前用戶容量已增至30萬。此次東信北郵承建的云南彩鈴平臺采用了“交換機(jī)＋彩鈴平臺”的方案，這也是當(dāng)前彩鈴業(yè)務(wù)最先進(jìn)理想的解決方案。那么，基于交換機(jī)的彩鈴業(yè)務(wù)平臺其優(yōu)勢何在？如何實(shí)現(xiàn)？實(shí)際應(yīng)用情況如何？帶著這些問題，讓我們一起走進(jìn)炫酷彩鈴時(shí)代。
彩鈴業(yè)務(wù)即“主叫個(gè)性化回鈴音業(yè)務(wù)”，是一項(xiàng)當(dāng)用戶作為被叫時(shí)生效的業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)的使用者可以通過撥打特服號碼或者到相應(yīng)的門戶網(wǎng)站上定制自己的回鈴音，當(dāng)其他用戶撥打該用戶的手機(jī)時(shí)，他聽到的鈴聲就是被叫定制的音樂，而不是原來千篇一律、單調(diào)乏味的振鈴了。彩鈴是2003年年初以來發(fā)展最迅速的語音增值業(yè)務(wù)之一。
兩種解決方案概述
彩鈴業(yè)務(wù)解決方案主要分為兩類，一類是基于交換機(jī)，另一類是基于智能網(wǎng)。
智能網(wǎng)方案是在原有呼叫流程中通過智能網(wǎng)控制方式修改原有MT流程的放音過程從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)，而交換機(jī)方案主要是“交換機(jī)＋獨(dú)立IP”方式，是對交換機(jī)軟件進(jìn)行少量的修改，使其能夠識別彩鈴業(yè)務(wù)，而獨(dú)立IP作為鈴音服務(wù)器，執(zhí)行控制邏輯，實(shí)現(xiàn)彩鈴功能。也有在交換機(jī)方案中使用IVR設(shè)備的，但由于IVR設(shè)備廠商眾多，標(biāo)準(zhǔn)不一，接口不規(guī)范，而且IVR算不上電信級設(shè)備，因此，“交換機(jī)＋I(xiàn)VR設(shè)備”的方案不是主流的彩鈴業(yè)務(wù)解決方案。本文討論的交換機(jī)方案特指是“交換機(jī)＋獨(dú)立IP”方案。
智能網(wǎng)方案可以充分利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源，能迅速開展業(yè)務(wù)，但需要占用較多的話路中繼。而交換機(jī)方案可以避免過多占用話路中繼的問題，其突出優(yōu)點(diǎn)有：在承受相同數(shù)量的用戶時(shí)，與其他方式相比是最為經(jīng)濟(jì)的方式；與其他大量的增值業(yè)務(wù)組合運(yùn)營時(shí)，沒有呼叫處理上的負(fù)面影響；彩鈴系統(tǒng)設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，可以跳過彩鈴流程而播放通常使用的普通回鈴音，不會引起呼叫處理上的障礙。
交換機(jī)方案的缺點(diǎn)在于需要對所有的交換機(jī)進(jìn)行升級改造，這對業(yè)務(wù)的推出會造成一定影響。這一問題在某些存在多種交換機(jī)制式的省份會更加突出。因此在這樣的省份采用智能網(wǎng)方案比較合適。相比之下，采用同一個(gè)廠商交換機(jī)或采用相同制式交換機(jī)的省份則比較適合采用“交換機(jī)＋獨(dú)立IP”方案。目前中國移動在大多數(shù)省份主要采用智能網(wǎng)方案，也有少數(shù)省份采用“交換機(jī)＋獨(dú)立IP”的解決方案，中國聯(lián)通主要采用“交換機(jī)＋獨(dú)立IP”的解決方案。從目前市場的發(fā)展情況看，中國移動和中國聯(lián)通各省新建的彩鈴平臺都以交換機(jī)方案為主，原有采用智能網(wǎng)方案的部分省份也開始向交換機(jī)方案過渡。
無論是智能網(wǎng)方案還是“交換機(jī)＋獨(dú)立IP”方案，其最終目的都是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)網(wǎng)方案，即支持“CAMEL4的智能網(wǎng)＋交換機(jī)”方案。
彩鈴系統(tǒng)組網(wǎng)的交換機(jī)方案
交換機(jī)方案的彩鈴系統(tǒng)組網(wǎng)示意圖如圖1所示。圖中IIP即為獨(dú)立IP，是彩鈴平臺的主要設(shè)備，它除了完成鈴音播放控制功能以外，還完成語音管理流程的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)，鈴音資源的存儲、管理，短信網(wǎng)關(guān)（SMSG）和WAP網(wǎng)關(guān)（WAP GW）的接入控制等功能，與MSC之間通過TUP信令連接交互。
彩鈴業(yè)務(wù)的觸發(fā)是通過配置HLR中的一個(gè)Trigger——SS-CODE來實(shí)現(xiàn)的。交換機(jī)在呼叫過程中檢測到HLR中設(shè)置的這個(gè)Trigger，就將呼叫接續(xù)到獨(dú)立IP，由IP控制彩鈴的播放。根據(jù)觸發(fā)業(yè)務(wù)的交換機(jī)不同，還可以細(xì)分成主叫交換機(jī)方案和被叫交換機(jī)方案。愛立信主要采用主叫交換機(jī)方案，諾基亞主要采用被叫交換機(jī)方案，其他各交換機(jī)廠家也都支持主叫或被叫交換機(jī)觸發(fā)的方案，實(shí)現(xiàn)方式大同小異。
下面分別對C網(wǎng)和G網(wǎng)環(huán)境下主叫和被叫交換機(jī)方式的彩鈴業(yè)務(wù)流程進(jìn)行描述。
在C網(wǎng)主叫交換機(jī)方式下，當(dāng)主叫用戶呼叫彩鈴用戶時(shí)，由主叫MSC進(jìn)行彩鈴呼叫的識別，并將該呼叫進(jìn)行標(biāo)記，然后接續(xù)到被叫MSC。當(dāng)被叫MSC返回ACM信令且其中狀態(tài)指示為空閑時(shí)，主叫MSC根據(jù)彩鈴標(biāo)記，暫時(shí)阻塞被叫MSC的普通回鈴音，并向IIP發(fā)起呼叫，成功建立連接后由IIP根據(jù)主被叫號碼的邏輯關(guān)系選擇個(gè)性化鈴音并向主叫側(cè)播放。當(dāng)主叫MSC收到被叫MSC返回的ANM應(yīng)答信號時(shí)，拆除和IIP的連接，并建立主被叫之間的通話話路。
在C網(wǎng)被叫交換機(jī)方式下，主叫MSC發(fā)起呼叫過程同普通CDMA用戶呼叫時(shí)完全一致。當(dāng)被叫MSC收到入局呼叫時(shí)，通過BSS向被叫發(fā)起尋呼，尋呼成功后向主叫MSC回ACM信令，并判斷呼叫是否為彩鈴呼叫，若是則抑制原有的普通回鈴音，同時(shí)向IIP建立連接，成功連接IIP后由IIP根據(jù)主被叫號碼的邏輯關(guān)系選擇個(gè)性化回鈴音并向主叫播放。一旦被叫用戶摘機(jī)應(yīng)答時(shí)，被叫MSC拆除與IIP的連接，同時(shí)向主叫MSC回應(yīng)答信號，主被叫進(jìn)入正常通話狀態(tài)。示意圖如圖3所示。
在G網(wǎng)主叫交換機(jī)方式下，當(dāng)主叫用戶呼叫彩鈴用戶時(shí)，由主叫MSC進(jìn)行彩鈴呼叫的識別，并將該呼叫進(jìn)行標(biāo)記，然后接續(xù)到被叫MSC。當(dāng)被叫MSC返回ACM信令且其中狀態(tài)指示為空閑時(shí)，主叫MSC根據(jù)彩鈴標(biāo)記，暫時(shí)阻塞被叫MSC的普通回鈴音，并向IIP發(fā)起呼叫，成功建立連接后由IIP根據(jù)主被叫號碼的邏輯關(guān)系選擇個(gè)性化鈴音并向主叫側(cè)播放。當(dāng)主叫MSC收到被叫MSC返回的ANM應(yīng)答信號時(shí)，拆除和IIP的連接，主被叫用戶進(jìn)入正常通話。組網(wǎng)示意圖跟C網(wǎng)的完全一樣。
在G網(wǎng)被叫交換機(jī)方式下，主叫MSC發(fā)起呼叫過程同普通GSM用戶呼叫時(shí)完全一致。當(dāng)被叫MSC收到入局呼叫時(shí)，通過BSS向被叫發(fā)起尋呼，尋呼成功后向主叫MSC回ACM信令，并判斷呼叫是否為彩鈴呼叫，若是則抑制原有的普通回鈴音，同時(shí)向IIP建立連接，成功連接IIP后由IIP根據(jù)主被叫號碼的邏輯關(guān)系選擇個(gè)性化回鈴音并向主叫播放。一旦被叫用戶摘機(jī)應(yīng)答時(shí)，被叫MSC拆除與IIP的連接，同時(shí)向主叫MSC回應(yīng)答信號，主被叫用戶進(jìn)入正常通話。組網(wǎng)示意圖也跟C網(wǎng)的完全一樣。
從以上的流程分析可以看出，交換機(jī)方案下G網(wǎng)和C網(wǎng)的彩鈴流程基本相同，實(shí)際實(shí)現(xiàn)中信令交互及信令參數(shù)還是存在一定差異。
計(jì)費(fèi)方案
交換機(jī)方案下，彩鈴業(yè)務(wù)完全不影響原有的計(jì)費(fèi)模式，這對G網(wǎng)和C網(wǎng)都是一致的。對于計(jì)費(fèi)系統(tǒng)而言，正常通話的話單還是從交換機(jī)側(cè)提取，對于彩鈴業(yè)務(wù)的語音接入碼（如12530）則需要進(jìn)行挑單和批價(jià)。
漫游分析
用戶漫游出省后能否聽到彩鈴在主叫交換機(jī)方式和被叫交換機(jī)方式下有所區(qū)別。理論上，主叫交換機(jī)觸發(fā)彩鈴業(yè)務(wù)時(shí)，不論被叫用戶是否出省漫游，主叫用戶都能聽到彩鈴。但是，根據(jù)交換機(jī)廠商的支持程度不同，情況可能不一樣。愛立信使用其自有的C-NODE的方式，能夠提供主/被叫用戶出省漫游時(shí)主叫用戶都能聽到彩鈴的能力。而在被叫交換機(jī)方案下，被叫漫游出省則無法使主叫用戶聽到彩鈴。交換機(jī)一般能夠?qū)τ脩袈纬鍪『笫欠癫シ挪殊徸龀鱿拗啤?
實(shí)際案例
在交換機(jī)方案下，只要IP的兼容性和擴(kuò)展性得到保障，對于C網(wǎng)和G網(wǎng)可以采用一套獨(dú)立IP平臺。在交換機(jī)沒有全部升級的情況下，可以先采用交換機(jī)方案和智能網(wǎng)方案結(jié)合的方式，逐步向完全交換機(jī)方案過渡。下面就以東信北郵信息技術(shù)有限公司所承建的云南聯(lián)通彩鈴平臺為實(shí)例介紹實(shí)際業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)。
東信北郵在云南聯(lián)通建設(shè)的彩鈴平臺同時(shí)支持G網(wǎng)和C網(wǎng)的彩鈴業(yè)務(wù)，并且支持智能網(wǎng)＋交換機(jī)子系統(tǒng)混合組網(wǎng)方式，還能支持彩鈴業(yè)務(wù)從智能網(wǎng)方式向交換機(jī)方式的平滑過渡。
云南聯(lián)通CDMA網(wǎng)絡(luò)的交換機(jī)提供商為中興、愛立信和華為，GSM網(wǎng)絡(luò)的交換機(jī)提供商為愛立信和華為。愛立信和華為支持主叫交換機(jī)方案，中興支持被叫交換機(jī)方案。東信北郵提供了完善的機(jī)制，通過判斷主叫交換機(jī)和被叫交換機(jī)是否升級到交換機(jī)方案來決定走何種彩鈴流程。同時(shí)，還提供了完整的鈴音管理、CP接入、計(jì)費(fèi)及漫游解決方案。此系統(tǒng)于2004年9月建成商用，運(yùn)行穩(wěn)定，發(fā)展迅速，已經(jīng)緊急擴(kuò)容2次，容量已達(dá)初期的3倍。
小結(jié)
彩鈴業(yè)務(wù)是被普遍看好的語音增值新業(yè)務(wù)，在中國移動和中國聯(lián)通的第一階段部署中，智能網(wǎng)方案占據(jù)優(yōu)勢。隨著市場和技術(shù)的發(fā)展，運(yùn)營商逐漸傾向于交換機(jī)方案。東信北郵依托領(lǐng)先的電信綜合業(yè)務(wù)解決方案和產(chǎn)品，在全國多個(gè)省市部署了彩鈴業(yè)務(wù)平臺，并且通過引入一系列創(chuàng)新點(diǎn)，使得該業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性、可部署性大大提高。在實(shí)現(xiàn)從智能網(wǎng)方式向交換機(jī)方式平滑過渡的基礎(chǔ)上，彩鈴業(yè)務(wù)將逐步實(shí)現(xiàn)向最終目標(biāo)網(wǎng)方案的過渡。
