4月5日特稿 轉變為門戶網站之后,雅虎就一直認為網絡搜索并不是一項盈利性服務,1998年甚至還拒絕了當初仍名不經傳的Google的合作建議。從某種程度上說,正是因為雅虎的拒絕造就了今天的Google,而同時也恰恰因為看到了Google的成功,才堅定了雅虎重返網絡搜索市場的決心。
一周前,雅虎公司宣布,將斥資5.5億美元收購歐洲最大的電子商務站點Kelkoo。該收購計劃預計于今年第二季度完成,屆時將進一步拓展雅虎在海外市場的在線搜索服務份額。此前,雅虎還先后投資20億美元收購了Inktomi和Overture兩家搜索服務供應商,試圖在網絡搜索市場與Google一爭高下。
據調研機構WebSideStory的調查數字顯示,雅虎2000年初在網絡搜索市場的份額為56%,而目前只剩下了28%。但標準普爾分析師Scott Kessler日前表示:“在網絡搜索服務市場,雅虎擁有一系列Google所不具備的優勢。憑借這些優勢,雅虎有望重新壟斷網絡搜索市場。”
積極的收購策略
誠然,雅虎在市場份額上要落后于占統治地位的Google,但雅虎目前正積極通過收購策略來改變這一現狀。去年,公司相繼斥資20億美元收購了Google主要的兩家競爭對手Overture和Inktomi。今年2月17日,雅虎又獨立開發出了自己的搜索引擎技術,從此結束了使用Google搜索技術的“屈辱”歷史。
3月26日,雅虎再次舉起收購大旗,宣布以5.5億美元收購歐洲價格搜索引擎服務商Kelkoo。目前,Kelkoo擁有1.33億注冊用戶,公司表示,在未來幾個月內,雅虎將根據這些用戶信息推出一系列“個性化”搜索服務。
當然,Google也毫不示弱。3月31日,公司宣布將推出信箱容量為1G的免費電子郵件服務,試圖進一步鞏固其在搜索引擎市場的霸主地位。但Google在電子郵件服務領域的經驗相對膚淺,因此究竟能否給Google帶來利潤目前尚無法確定。
龐大的用戶資源
雅虎有足夠的資本來提升其在網絡搜索市場的表現。由于雅虎是一家門戶網站,除了搜索服務外,仍有其他多項服務頗受用戶的青睞。例如,電子郵件服務、雅虎公文包等一系列在線服務。因此,雅虎可以和MSN一樣成為網頁訪問量最大的站點。據調研機構Nielsen/NetRatings的調查結果顯示,雅虎網站每月的訪問量要比Google高出60%多。這意味著Google的許多用戶同時還訪問雅虎的站點,這無疑賦予了雅虎超過Google的契機。
同時,雅虎與用戶之間多領域的合作關系也有助于提升雅虎在網絡搜索市場的份額。當前,所有的網絡搜索服務供應商都試圖通過各種“個性化”服務來完善其搜索結果。例如,根據用戶的身份提供相關的搜索結果。假如用戶是一名IT專業人士,如果搜索關鍵字為“Apple(蘋果)”,那么搜索結果可能就是與“蘋果”電腦相關的信息,而不是水果方面的信息。
對于這一搜索趨勢,雅虎擁有絕對的資源優勢。因為雅虎通過電子郵件等服務已經擁有了龐大的用戶數據資源,公司可以基于這些數據而為用戶提供更加完美的搜索結果。相比之下,Google則顯得略遜一籌。因為Google的服務項目相對比較單一,并不擁有大量的用戶信息。而其即將推出的電子郵件服務也要數周甚至數月之后才能正式啟用。
豐富的廣告形式
另外,憑借門戶網站的優勢,雅虎可以提供多種類型的廣告形式。盡管Google目前擁有1.5萬家廣告合作商,該數字幾乎是雅虎公司的2倍,但Google的廣告商均以小型企業為主。而大型廣告商往往喜歡畫面比較生動的大幅彩色廣告,而這樣的廣告只有在門戶站點才能提供,而Google則不具備這種優勢。
通過提供這樣的廣告形式,雅虎已經牢牢地吸引了汽車制造業和娛樂界的大亨們。例如,2001年雅虎網站上的電影宣傳廣告只有17個,而2003年則發展到136個。對此,“夢工廠”銷售主管Terry Press表示:“Google也和我們談論過廣告事宜,但人們訪問Google是為了查找所需信息,想了解電影信息的用戶絕對不會去Google。”
當然,這并不意味著雅虎已經“吃定”Google,微軟也是一個不可小視的競爭對手。此前,一直有消息稱微軟計劃將搜索引擎技術集成到其下一代操作系統中。如果這樣,那么相信沒有哪個競爭對手可以阻止微軟對搜索市場的蠶食。但由于受歐盟對微軟反壟斷制裁的影響,使微軟的這一計劃變得朦朧。
警惕商業化過濃
除了微軟的威脅外,雅虎還要警惕其搜索結果過于商業化。今年2月份,雅虎公司反復重申其搜索結果與商業贊助相掛鉤,這在業內引起了一番爭論。而相比之下,Google則表示其搜索結果將不會與企業贊助相關聯,因為這樣會影響用戶的信任度。
據調查結果顯示,在雅虎搜索結果的首頁頁面中,65%的搜索結果屬于商業贊助。而在Google的首頁搜索結果中,只有27%屬于商業贊助。
但慶幸的是,這并不是衡量搜索結果的唯一標準。事實上,雅虎的搜索結果毫不遜色于Google。如果雅虎能夠調整好,相信在搜索服務市場,雅虎可以和任何一個競爭對手齊頭并進,包括Google在內。時將進一步拓展雅虎在海外市場的在線搜索服務份額。此前,雅虎還先后投資20億美元收購了Inktomi和Overture兩家搜索服務供應商,試圖在網絡搜索市場與Google一爭高下。