白路非
Google推出了面向中國的客戶登記網站,而且同時接受美元和人民幣的匯款。Google在內容方面由于沒有實行靈活的政策,被拒在中國市場之外,而即使Google進入中國,它也將面臨著一個具有中國特色的難題:如何建立廣泛、有效的客戶渠道
雅虎正在卷土重來,聯手3721推出依托網絡實名的新產品線“實名搜索”。雅虎認為,在中國搜索市場中,中小企業的產品廣告需求會呈一個穩定增長的趨勢,但中國市場仍然缺乏能夠提供優秀搜索服務、滿足用戶搜索需求的引擎公司
每個搜索引擎都知道目前只有擺脫IE瀏覽器,走向桌面搜索,才是搜索引擎最終的生存之路,但微軟仍是桌面的最終擁有者。微軟在2003年7月發布了新的搜索程序———MSNBOT,開始了其打造新搜索技術以接通其家庭和企業用戶計劃的第一步
搜索引擎,互聯網的又一個金礦。
Google中文管理網站的推出,雅虎收購3721后聲稱“要踢Google的屁股”,微軟對搜索引擎蠢蠢欲動,這都表明一場國際搜索引擎巨頭在中國的遭遇仗很快就要打響。
Google雷聲大
就在不久前,Google推出了面向中國的客戶登記網站adword.google.com,而且同時接受美元和人民幣的匯款。然而,Google進入中國仍然是無期的事件,這個2004年度將大部分精力爭取納斯達克上市的搜索引擎公司,在內容方面由于沒有實行靈活的政策被拒在中國市場之外,而且即使Google進入中國,它也將面臨著一個難題:如何建立廣泛、有效的客戶渠道。因此,中國搜索引擎公司尚未把Google當成眼前最大的威脅。
其實,Google并不是搜索關聯技術的創始者。早期,包括Inktomi在內的很多公司都在研究開發這種搜索關聯技術,但Google為這種技術增加了新特色:鏈接分析和頁面算法。其基本思路是,一個Web網站更有可能鏈接到提供類似內容的網站。而對這個網站級別評價則不僅要看這個網站的鏈接數量,更要看這些鏈接的質量。具有高知名度的鏈接比低知名度的鏈接級別要高很多。具有很多高知名度鏈接的網站,在算術算法搜索技術所顯示的搜索結果中的位置靠前。
但技術上的特色并非是促成成功的惟一要素,而持之以恒的專業心態才是其最終雄霸美國70%搜索市場的關鍵。Google的創始人LarryPage曾經說過,Google的成功是因為他們自己愿意做最后一個但是最好的一個搜索引擎。在與Inktomi的競爭中,沒有季度性盈利壓力的Google以優異的產品和低廉的價格將大批客戶搶到自己手中。而在2000年市值曾一度達到240億美元的上市公司Inktomi卻不得不將主要精力用在打理網絡緩存平臺業務上,以滿足股市投資者對于盈利的季度要求。但在2000年中以前,Google雖然以搜索準確性備受贊譽,但因為數據庫不如其它搜索引擎大,缺乏高級搜索語法,所以推廣并不快。直到2000年中數據庫升級后,又借著被雅虎選作搜索引擎的東風,這才一飛沖天。
由于Google在中國一直未設有辦事機構,其中國戰略到底是何,對于競爭對手而言還是個謎,這個謎底令許多人躁動不安。
雅虎卷土重來
在中國,雅虎正在卷土重來,這次不僅是為榮譽而戰更為爭奪市場。
2004年的春節前,雅虎中國和香港3721就已經成立了一個秘密的技術小組,這個小組夜以繼日地工作,以至春節的假期也沒有休滿。他們的任務就是要把YST,即雅虎搜索技術本地化。2月底,“YST”就悄悄地替換掉了為雅虎中國提供搜索服務的百度和中國搜索。
這項被雅虎稱為“YST”的搜索核心技術來自于雅虎早前斥資近20億美元購買的一系列公司,包括Inktomi、Overture、AltaVista和FastSearch&Transfer等。在3月2日雅虎正式宣布結束與Google的合作關系后,雅虎宣稱,其在全球搜索所占的市場份額上與Google基本上已經平分秋色。
也是在2月17日,大洋彼岸的中國,雅虎的中國同盟3721也宣布其推出依托網絡實名的新產品線“實名搜索”。
“實名搜索”是基于3721“網絡實名”的一種搜索市場營銷服務———固定排名業務,在與雅虎“YST”搜索技術捆綁之后,3721也正式進入了中國搜索市場。這也是雅虎在美國市場之外打響的第一場搜索戰。雅虎中國區總裁周鴻祎把這一天稱為雅虎中國的“D-day”———進行反擊、扭轉局面的日子。
雅虎認為,在中國搜索市場中,中小企業的產品廣告需求會呈一個穩定增長的形勢,但中國市場仍然缺乏能夠提供優秀搜索服務、滿足用戶搜索需求的引擎公司。在中國,搜索戰爭才剛剛開始。而搜索領域的低客戶忠誠度則為雅虎在中國翻盤提供了極大的可能性。
在全球,雅虎成為了搜索市場最大的一個攪局者。而在中國,雅虎的搜索技術,加上3721在品牌知名度、流量和龐大的客戶分銷體系,將對本土搜索引擎公司施加極大的壓力。周鴻祎曾用“黑云壓城城欲摧”來形容目前的搜索市場。周鴻祎在2004年春天來臨的時候,頻頻重手出擊,在出任雅虎中國區總經理之后幾天之內,宣布YST技術在經過3周測試后,正式在3721搜索右幀和雅虎中國的搜索引擎中全面啟動,是中國第一個全面支持簡繁體中文和英文的搜索技術平臺。
此前在業界沉寂了將近一年的周鴻祎伸出雙手,說:“我一只手是3721,一只手是雅虎,我現在是翻手為云,覆手為雨。”
別忽視微軟
面對微軟,幾乎所有的搜索引擎巨頭們都會失語。無論是中國的百度、中國搜索聯盟,抑或是具有國際背景的雅虎中國都不愿對微軟即將進入搜索領域發表評論。
現在,微軟正花費數百萬美元開發將在MSN上與用戶見面的搜索引擎,2003年下半年,其搜索團隊由不到70人擴充到200人。今年1月更發布了IE瀏覽器的“搜索引擎工具條”———業界擔心,一旦微軟重施產品捆綁的慣伎,將會對Google、雅虎等造成相當的威脅。
每個搜索引擎都知道目前只有擺脫IE瀏覽器,走向桌面搜索,才是搜索引擎最終的生存之路;但誰都無法確定,即使占領了桌面,但微軟仍是桌面的最終擁有者。
微軟在2003年7月發布了新的搜索程序———MSNBOT,通過在網上搜索,這種程序會生成由HTML鏈接和文件組成的索引。
MSNBOT被認為是微軟將打造新搜索技術以接通其家庭和企業用戶多年計劃的第一步。微軟公司高層希望這個程序將最終成為捆綁各種Web站點、應用以及視窗操作系統的隱身技術。
這樣,微軟就能夠將MSN門戶的搜索引擎與下一版本視窗操作系統的新文件技術連接在一起,這將使得用戶輕松地搜索電腦、企業網絡以及Web中的電子郵件、電子表格以及各種文檔。其結果是,這項強大的技術將從桌面延伸到更大范圍的互聯網上,這樣微軟就有可能取代Google成為Web上的搜索之王。
微軟的目標是:將用戶圈攏在Windows的世界里,通過向搜索這樣的通用功能制造需求,這樣顧客就繞過對競爭者服務的需求。這種戰略,在理論上,將能使顧客有更大的沖動購買Windows軟件,使用Windows服務,同時將Google從搜索結果獲得的營業收入裝進微軟的腰包。
事實是,微軟的長角操作系統即將推出,其中的問題是,搜索服務是否會集成到長角中,而這對其他廠商意味著什么。微軟在過去很長時間的經驗證明,他們做事情不用做得最好,只要好到人們愿意接受其默認設置就是成功了。
此次搜索動議是微軟整合其主要產品線大戰略的一部分,這些產品線包括Windows、MSN、Office以及服務器軟件。
現在,微軟公司迫切需要業務多元化。雖然微軟有400億美元的現金儲備,但微軟的收入長期以來基本依靠兩種產品:Windows和Office。微軟曾經多次嘗試把MSN建立成一個以顧客購物為盈利點的公司,但結果并不理想。但微軟相信搜索服務將成為這個門戶成功的關鍵。 在中國,雅虎正在卷土重來,這次不僅是為榮譽而戰更為爭奪市場。