湛江移動公司技術人員緊急建設并開通徐聞縣人民醫院5G基站。湛江移動公司防控疫情不松懈，優質服務不間斷。庚子新春，突如其來的新冠肺炎疫情牽動了每個人的心。疫情就是命令，防控就是責任。疫情防控的緊要關頭，保障通信暢通至關重要。聞“疫”而動的湛江移動公司火速響應疫情防控要求，勇于擔當負責，發揮信息技術優勢，切實扛起疫情防控責任。公司黨委第一時間對疫情防控工作開展部署，黨員干部沖鋒一線，構筑信息化戰“疫”堡壘，全力做好通信服務保障，為社會各界做好疫情防控工作提供通信支撐和服務，為打贏疫情防控阻擊戰注入“湛江移動力量”。
爭分奪秒：確保防疫通信時刻在線
疫情發生以來，在防疫應急指揮、醫療救治等抗擊疫情一線，始終活躍著湛江移動人的身影，公司黨委迅速組建了8支“重要場所抗擊疫情網絡通信保障突擊隊”。他們堅持網絡質量第一的理念，保障防疫通信時刻在線。圍繞湛江市新冠肺炎定點收治醫院和發熱門診重點醫院、政府單位等開展重點保障。
移動人以信息化能力高效支撐疫情科學防控，時刻守護通信網絡暢通。1月24日除夕，為保障疫情防控時期和春節期間的網絡通暢，湛江移動技術人員通宵未眠，連夜自主研發編寫網絡監測程序，僅用一天時間便調試程序成功，程序能夠在15分鐘內快速監測網絡運行；1月31日，湛江移動人又奔赴新冠肺炎定點收治醫院徐聞縣人民醫院，緊急開通該站點5G網絡通信，該站點5G網絡的開通也標志著湛江移動公司實現對全市定點收治醫院的5G網絡覆蓋，讓疫情防控跑在信息高速上。
據了解，1月23日至2月12日，湛江移動公司累計出動通信保障人員3168人次，通信保障車輛716臺次，動用油機165臺次，全力保障全市通信網絡暢通。同時對全市10家定點收治醫院，12家定點安置酒店，10個政府指揮單位，17個抗擊疫情檢查站以及徐聞海安新港碼頭、徐聞海安港碼頭、湛江火車站、湛江高鐵西站、湛江機場等交通樞紐，開展疫情防控重點通信保障，全力支持疫情防控工作順利開展。
利刃出鞘：助力信息化辦公高效便捷
減少人員聚集，阻斷疫情傳播，是疫情防控工作的重點。疫情防控需要部署、相關文件要求需要傳達怎么辦？湛江移動公司主動為相關疫情防控部門、企事業單位免費提供云視訊、云OA等遠程辦公信息化服務，為市疫情防控領導工作小組和各村（社區）免費開通了OA公文接入服務。
截至2月12日，湛江移動公司開通全市電子公文交換3797家，新增開通464個村（居）委會公文服務，助力全市形成統一指揮、上下聯動的應急管理機制，實現與全市各級單位的公文互通，保障各級部門工作部署要求落實到村（居）級末端。此外，湛江移動公司還累計為55家黨政部門和企事業單位免費提供逾3萬人次云視訊遠程視頻會議服務，包括霞山區政府、市住房和城鄉建設局、雷州市衛生健康局等單位，助力打贏疫情防控阻擊戰。
精益求精：力求優質通信服務不間斷
當戰“疫”的號角吹響，湛江移動公司始終堅持“客戶為根，服務為本”理念，面向全市各級政府、疫情防疫部門、醫療衛生機構，組建服務保障團隊駐點抗擊疫情一線，全力保障重點疫情防控單位通信暢通。
疫情當前，為確保防疫工作人員的手機始終暢通，1月24日，湛江移動人加班加點為防疫工作人員開辟通信綠色通道。1月25日，在大年初一到來之際，湛江移動人便完成近1.4萬名醫護人員和疫情防控人員的專項保障，確保防疫期間手機時刻保持通信暢通。
疫情防控期間，湛江移動公司優質服務不間斷，在廣東移動手機營業廳上，能滿足客戶足不出戶安全快捷的辦理業務，手機營業廳日均業務辦理量超過20萬，同比增加18%。
勇擔責任：保障全方位支撐不停歇
抗擊疫情，湛江移動公司高效做好疫情防控信息化支撐服務工作的同時，始終以履行社會責任為己任。
借力10086覆蓋面廣、傳播速度快、關注度高的優勢，湛江移動公司全力落實湛江市加強疫情防控知識宣傳普及的部署。截至2月12日，該司通過10086和本地端口累計免費發送疫情防控提醒短信超1.21億，發送范圍覆蓋湛江移動全量用戶，引導廣大客戶增強防護意識，并引導漫游來湛客戶關注自己及近期接觸人員的健康狀況。同時，湛江移動公司設立專人專崗7x24小時值班跟進網絡與信息安全，全力做好網絡信息安全保衛戰。
眾志成城，共克時艱。湛江移動公司全員將一如既往守初心、擔使命，為疫情防控工作做好通信保障和支撐服務，堅決助力湛江市打贏疫情防控阻擊戰。
