動(dòng)動(dòng)手指輕觸屏幕就能隨時(shí)隨地辦理聯(lián)通業(yè)務(wù)，為用戶提供話費(fèi)查詢、交費(fèi)充值、3G套餐變更、業(yè)務(wù)查詢、積分查詢、密碼修改、積分兌換、網(wǎng)點(diǎn)查詢、手機(jī)號(hào)碼歸屬地、3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋查詢、促銷活動(dòng)等多項(xiàng)功能，這是山東臨沂聯(lián)通為廣大客戶推出的手機(jī)營業(yè)廳服務(wù)。
臨沂聯(lián)通手機(jī)營業(yè)廳服務(wù)不受手機(jī)型號(hào)、使用地域和使用時(shí)間的限制，設(shè)有WAP版、客戶端版、iPhone版三種接入方式，為不同手機(jī)終端用戶提供同樣優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。登陸界面清晰、貼近用戶使用習(xí)慣的特點(diǎn)，將用戶最關(guān)心的流量、話費(fèi)、優(yōu)惠功能放在主界面首頁，極大方便用戶使用。此外，用戶也可通過發(fā)送特定的短信指令到10010端口直接查詢或辦理指令所對(duì)應(yīng)的相關(guān)業(yè)務(wù)，也可通過發(fā)送任何漢字到10010獲取服務(wù)主菜單進(jìn)行常用的業(yè)務(wù)咨詢、查詢和受理。
據(jù)了解，本著貼近客戶需求和便民利民的思路，今年以來，臨沂聯(lián)通逐步加大了手機(jī)營業(yè)廳的宣傳和推介工作力度，力爭讓更多的客戶實(shí)現(xiàn)服務(wù)不受地域、時(shí)間和工具的限制，確保服務(wù)隨心。
