近日，江西鐵通榮獲中國通信企業協會和通信網絡運維專業委員會聯合頒發的“2012年通信網絡運維管理創新先進單位”稱號。
近年來，江西鐵通按照“響應快、支撐強、質量好、效率高”運維工作方針，不斷深化運維體系建設，搭建了“兩級網管＋三級維護隊伍”的運維作業體系，建立了告警集中展現系統和全省電子工單系統，各種網絡和平臺實行集中監控與維護，交換網和互聯網均具備綜合網管平臺，所有機房均建立動環監控系統，并實現了集團大客戶端到端的雙徑路或環路保護。
2010－2011年，江西鐵通連續兩年獲鐵通公司運維績效考核第一名，2012年繼續保持前列。
