為進一步增強網絡運行維護能力,全面提升維護支撐勞動生產效率,實現網絡維護效益最大化,濰坊聯通根據省公司《關于深入開展運維體系優化工作的通知》要求,在以往基礎上,繼續深入開展運維體系優化調整,合理調整資源配置,促進了工作效率不斷提高。
為確保新運維目標的順利實現,該公司制定了運維體系優化工作實施方案,從四個方面設定了總體原則及目標。即根據省公司《中國聯通山東省公司省市運維部門職責》要求,進一步統一調整、理順和統一規范各維護部門的職能;以本地網三集中為核心要求,對每個維護專業的監控職能、維護職能、現場操作職能進行明確,進一步規范維護生產集中化管理;強化專業線的縱向穿透管理,兼顧工作效果考核和維護過程管控,推進運維考核工作的規范化、垂直化、專業化;結合下一步網絡演進方向,推動人員隊伍面向市場支撐、重點業務、重點專業的合理高效配置,進而提升網絡服務質量及用戶感知。
該公司還將維護職責進行了重新調整,重新制定了機構設置及人員配置要求,在考核標準上新增加本地網內各維護部門橫向考核指標,強化各運維部門間的橫向監督考核。同時,為了保證各項工作盡早落實到位產生效益,分別從時間進度、本地網集中監控、本地網集中維護等方面提出了具體要求,以保證全市集中維護工作在12月底前全部完成。