為做好網絡與信息安全保障工作，針對不法分子利用彩信方式發送垃圾信息的現象，湖南移動根據集團公司的統一部署，通過前期多次與集團、兄弟公司的聯調測試，垃圾彩信舉報處理平臺于近日正式上線。
目前湖南移動客戶可以通過10086999平臺進行垃圾彩信舉報，舉報方式分為一次舉報方式和短彩互動舉報兩種。一次舉報方式即客戶將接收到的垃圾彩信以彩信形式進行編輯轉發，在轉發彩信的標題第一個字符前添加“發送方號碼*”；短彩互動舉報即客戶將接收到的垃圾彩信直接轉發至10086999，由10086999+擴展碼以短信問答的形式收集被舉報號碼完成舉報的過程。為了保證垃圾彩信舉報處理的及時性，湖南移動客服中心綠色衛士團隊已安排專人對網內垃圾彩信核實屬實數據進行關停操作，湖南移動網管中心配合對網間垃圾彩信號碼進行加黑處理。
