8月8日凌晨3時20分，今年第11號強臺風“海葵”在浙江省三門灣北側的象山縣鶴浦鎮沿海登陸后，臺風向西北方向移動，進襲甬紹杭湖等地，風圈雨帶橫掃全省，帶來強風、暴雨、大潮，給全省造成了重大損失。
中國電信浙江公司靠前防控，及時制訂應對臺風的應急預案，全面部署全省電信防臺工作；各分公司嚴陣以待、不畏艱難、落實各項防臺措施，并提前做好客戶關懷工作。全省電信員工上下同心、準備充分、眾志成城，在超強臺風到來之時，不僅保障了黨政軍等大客戶的重要通信，同時確保了絕大多數普通用戶的通信暢通，在臺風過后又以最快速度搶通、搶修線路，將臺風帶來的損失降到了最低程度。
在抗臺救災過程中，包括海事衛星電話、全球眼、翼視通、ECP、號碼百事通等在內的中國電信的一些新業務、新產品、應急通信服務都發揮了非常重要的作用。
