面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的電信市場(chǎng)和嚴(yán)峻的經(jīng)營(yíng)收入形勢(shì)，為確保經(jīng)營(yíng)收入任務(wù)指標(biāo)達(dá)到增長(zhǎng)幅度，烏魯木齊鐵通決定從現(xiàn)在開(kāi)始至年末，在全員中大力開(kāi)展“2012增收補(bǔ)缺競(jìng)賽”活動(dòng)。
精心組織，全員參戰(zhàn)。制定下發(fā)下半年增收補(bǔ)缺競(jìng)賽方案，同時(shí)黨工團(tuán)組織也將此項(xiàng)內(nèi)容納入下半年重點(diǎn)工作項(xiàng)目中，圍繞增收補(bǔ)缺制定各項(xiàng)活動(dòng)。為貫徹此次競(jìng)賽精神，分公司召開(kāi)全員動(dòng)員大會(huì)，對(duì)上半年市場(chǎng)工作進(jìn)行分析，強(qiáng)調(diào)下半年任務(wù)的嚴(yán)峻性和緊迫感，并布置下半年市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)工作，在全員范圍內(nèi)，激起競(jìng)賽熱潮。
落實(shí)任務(wù)，目標(biāo)明確。為保證任務(wù)的有效落實(shí)，成立收入競(jìng)賽攻堅(jiān)小組，由領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊(duì)，從語(yǔ)音收入下滑控制、寬帶裝機(jī)、固話無(wú)效用戶激活、企業(yè)專(zhuān)線裝機(jī)、固話裝機(jī)五個(gè)方面開(kāi)展競(jìng)賽，并對(duì)重點(diǎn)小區(qū)的施工、服務(wù)保障、指標(biāo)監(jiān)控、統(tǒng)計(jì)等責(zé)任在機(jī)關(guān)各部門(mén)內(nèi)進(jìn)行明確分工，明確到崗，按日、周、月匯總競(jìng)賽指標(biāo)完成情況，并予以張榜公布。
細(xì)化指標(biāo)，規(guī)范管理。此次競(jìng)賽目標(biāo)是通過(guò)控制語(yǔ)音業(yè)務(wù)收入下滑、提高寬帶、專(zhuān)線的裝機(jī)量、激活無(wú)效固話，彌補(bǔ)烏分全年收入任務(wù)缺口。為落實(shí)任務(wù)，分公司將指標(biāo)逐層細(xì)化，并要求營(yíng)業(yè)部將指標(biāo)層層分解，落實(shí)到人。同時(shí)邀請(qǐng)指標(biāo)完成較好的營(yíng)業(yè)部在全員范圍內(nèi)宣傳好的經(jīng)驗(yàn)和作法，完成較差的營(yíng)業(yè)部匯報(bào)整改措施，提高管理效率。
加大獎(jiǎng)懲，加速趕超。為激發(fā)各營(yíng)業(yè)部增收補(bǔ)缺熱情，分公司對(duì)各營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)出臺(tái)相關(guān)獎(jiǎng)懲細(xì)則，并將任務(wù)層層分解落實(shí)到日、周、月、季。在原有獎(jiǎng)懲的基礎(chǔ)上，提高易享套餐、企業(yè)專(zhuān)線等重點(diǎn)指標(biāo)獎(jiǎng)懲力度和機(jī)關(guān)職能部門(mén)的監(jiān)管力度，同時(shí)施行“服務(wù)質(zhì)量綜合評(píng)比”流動(dòng)紅旗制度，做到全程跟進(jìn)、獎(jiǎng)罰分明。
