為全面提升分公司代維水平,迎接2012年省公司網絡代維檢查,益陽鐵通多舉措加強代維建設。一是進一步完善代維內部管理制度和流程。細化量化代維管理崗位責任,規范故障處理流程及各種應急處理流程。二是開展應急演練。根據不同時段、不同地點、不同故障分別開展應急演練,提高應急能力。三是開展各項技能培訓及考試評估。對代維人員的理論知識和實際操作知識進行分類培訓,并組織考試評測,加強代維隊伍技能水平。四是自查反思,整改落實。結合分公司作風整頓活動要求,代維管理人員對前段工作任務執行情況予以反思自查,制定整改方案和整改措施。