3月28日消息,中國電信浙江公司近日向外界介紹了“電話語錄”(951335)服務。該服務可將通話語音保存到加密網絡上,以備作為相關法律證據,避免了“口說無憑”的風險。
據了解,“電話語錄”(951335)服務由中國電信浙江公司推出,企業用戶開通該功能后,只需在號碼前加撥951335,就可以錄制電話通話內容。隨后可登陸www.951335.com電話語錄網站可以收聽、管理已保全的語音通話記錄。
“營銷監控、客服錄音、權利保留、口頭交易、業務通告、交涉記錄等相關領域均可使用該服務。”電信業務方表示,目前浙江省內均支持該服務。
據電信表示,該功能區別于傳統手機自身錄音的優點在于,相關數據均存放于阿里云開放云存儲(OSS)上。如有需要可向公證機構申請出證,由公證機構對保全的錄音內容進行公證,從而維護自身的合法權益。