繼通信個人化、移動化迅速普及之后，互聯網的移動化、個人化演進無疑將是大勢所趨。在互聯網個人化趨勢日益加快的進程中，傳統的電信運營商扮演著什么角色？正在向綜合信息服務提供商轉型的中國電信，又發揮著怎樣的作用？日前，記者采訪了中國電信集團公司市場部何志強總監。
互聯網的個人化時代已經來臨
互聯網個人化是當前國內外IT精英們炙手可熱的時髦話題。記者關心的是，作為我國最大的互聯網服務提供商的中國電信，其市場總監會如何評價如何看。
何志強總監說：我們工作生活中的許許多多體驗都和互聯網密切相關，而且互聯網本身也在不斷地演變。Web1.0時代的特點是信息獲取，人們主要通過互聯網來檢索和獲取信息。Web2.0時代的核心特點變成了互動和共享，用戶既是網絡內容的瀏覽者，也是網絡內容的制造者、發布者、共享者。第三代移動通信網絡的快速發展，又將互聯網迅速推進到一個嶄新的發展階段——這個階段最明顯的特征就是個人化——
首先，網絡的接入無處不在。帶寬和網速已經不是問題，有線、無線不僅可以自由選擇，而且可以無縫連接、自由切換。其次，終端百花齊放。除PC之外，上網本、智能手機、移動互聯網設備(MID)、電子書、游戲機、電視機、車載信息娛樂設備(IVI)等，都已具備接入網絡的能力。第三，互聯網實名制。網絡不再是完全的虛擬世界，它已經滲透到人們日常工作、商務、生活、學習、娛樂、交友、游戲的方方面面，成了現實生活須臾不可或缺的重要內容。
中國電信集團公司市場部何志強總監
有線無線融合，讓接入無處不在
“何總，您的談話中有著太多的信息量，我需要一一請教。首先，你談到，帶寬和網速已經不是問題，這話怎么理解？這是不是表示帶寬已經可以滿足市場需求？”記者向何總請教：“帶寬不再是問題，是不是互聯網向個人化方向演進的標志？”
何總：網絡是基礎。沒有網絡，一切免談。互聯網的一切可能，都是構建在網絡基礎上的。當前以及今后，互聯網接入的最顯著特點和最大優勢，既不是單純的有線接入，也不是單純的無線接入，而是無縫覆蓋，平滑銜接，有線、無線的融合接入。這是中國電信的獨有的優勢。
目前，中國電信3G網絡已覆蓋所有縣級以上城市，網絡通達全國20000多個鄉鎮，縣以上城區家庭有線寬帶已經全面具備4M接入能力，更有超過10萬個WiFi熱點遍布全國。“天翼寬帶”是中國電信推出的融合性寬帶接入產品，融合疊加了有線寬帶、WiFi、1X、3G等多種接入方式，擁有數網疊加融合的優勢，通過天翼寬帶，用戶可享受“無處不在”網絡體驗。
正如你所言，帶寬不是問題意味著，中國電信的有線寬帶和無線寬帶網絡，完全能夠在全國范圍內較好地滿足廣大客戶對帶寬和速度的一切需要。
天翼寬帶不僅讓接入更迅捷，而且可選擇的接入設備更加多樣。家庭網關、3G上網卡、手機、家庭信息機、PDA、PSP等終端都可順暢接入。天翼寬帶手機用戶只需將電腦與手機通過數據線相連，無需上網卡，即可用手機做“貓”享用天翼3G上網服務。實現了多媒介統一接入，接入即識別身份，一個帳號實現寬帶隨身，這就適應了互聯網帳號個人化的發展趨勢。
帳號漫游，讓體驗無限自由
“何總，終端多樣化很好理解，我們都是見證人，互聯網實名制的必要性何在？實名制和你上面提到多媒介統一接入、統一接入識別、一個帳號寬帶隨身是不是都是一回事啊？”
何總：無處不在的網絡接入，極大地豐富著人們的上網方式、上網場合及上網手段，催生了越來越的多媒體終端，各種終端的邊界也日益模糊。
何總笑著反問：你數沒數過，你是幾屏人士？記者認認真真開始數：手機、電視、筆記本電腦、上網本、游戲機、電子書，家里一部臺式電腦，報社一部臺式電腦••••••
何總再問：作為“N屏”人士，你有沒有覺得，注冊身分、記憶帳號、設置密碼很費心，每次上網認證很啰嗦•••••記者馬上接口：還有，交費很麻煩。
何總：試想，游戲、聊天、購物、買書、郵箱、影視下載、軟件下載、網上銀行哪個不需要注冊、身份認證和密碼？看看身邊的人，誰沒有十數個注冊名以及密碼？如今的生活節奏這么快，人們隨時隨地都可觸及海量信息，十數個、數十個密碼的記憶放在早年不算啥，擱現在，還真是不大不小的難題，有幾個人記得清記得住？記不住舊的，就反復注冊新的，你有沒有這樣的體驗？是不是不勝其煩？
何總強調：更重要的是，以前人們談到網絡，總喜歡加上“虛擬”二字，說網絡是個虛擬世界。近年來，網絡已經逐步滲透到現實世界的工作、學習、生活和商務活動中，網絡已逐步成為人們現實生活須臾不離的平臺和工具，電子郵件、電子商務、網上購物、網上銀行等等都進一步提出了信息安全、交易安全的需求，而隨著人們對信息安全、交易安全等需求的提升，網絡實名、身份認證管理、安全機制保障等都成了必須認真對待的問題，這些都在呼喚網絡身份帳號的個人化、實名化、和統一認證管理。
記者不停地點頭，何總說：一旦接入方式、網絡帶寬、上網速度、終端通通不是問題之后，網絡認證和身份管理的問題將日益凸現。互聯網發展到今天，互聯網帳號個人化、帳號漫游、網絡實名制、統一的認證，就成為一道躲不過繞不開非破不可的屏障了。
記者：“破除這道屏障，非運營商莫屬吧？在互聯網龐大的產業鏈中，運營商最具有登高一呼的實力和號召力。”
何總：的確。作為世界上最大的互聯網的搭建者、運營者，億萬計網絡客戶資源的管理者，上下游產業的整合者，中國電信的確義不容辭。事實上，中國電信的決策層還是非常具有遠見卓識的，早在2008年，中國電信就已經啟動了此項工作。目前中國電信已實現了全國級應用的統一認證，已有4000多萬用戶使用了中國電信通行證服務，近千萬天翼live用戶可使用天翼手機號碼或者寬帶帳號激活中國電信通行證。通過統一的賬號接入網絡后，用戶可直接登錄業務系統，無需二次認證，無需為記憶多個賬號、密碼而煩惱，也去除了每次輸入賬號、密碼的繁瑣過程。
只要擁有手機號或固話號碼，無需另外支付費用，獲得中國電信的通行證很方便。只要在web網頁或客戶端進行一次注冊即可。注冊后完成后，每次只需點擊通行證登錄，再無需輸入賬號、密碼。只需一個賬號，用戶不僅可以選擇有線、WiFi、3G、1X中的任意接入方式上網，還可以使用任意終端上網，盡享受統一通訊錄、短信、天翼Live、網絡硬盤、電腦安全、天翼視訊、189郵箱、聽音樂、安全殺毒等互聯網服務。一個賬單即可結算所有費用。
這可真是太方便了！記者不由歡欣鼓舞：是所有的手機號碼都可以作為漫游的互聯網帳號嗎？
何總笑曰：唯有天翼手機、天翼寬帶具備這一功能。這些事情說起來簡單，其實，統一認證對電信運營商來說，是非常復雜、非常龐大、非常耗時的工作，涉及到網絡接入、應用、服務等各個層面。早在2008年，中國電信就多管齊下，統一部署并啟動了全網的改造。目前，已開通了11個省市互聯網帳號漫游的省級統一認證工作，而今年年底，全國31省市將全部開通。
綜合信息服務，讓應用無所不能
記者：無處不在的寬帶接入催生了多媒體端終的百花齊放，又進一步催生了互聯網的統一認證、帳號漫游、網絡實名制的快速推進。網絡問題、終端問題、實名制問題解決之后，互聯網將快速向個人化方向演進。請您闡述一下，在互聯網個人化趨勢中，中國電信又將擔當什么角色？”
何總：中國電信擁有“天地一體，固移融合”的全業務運營優勢，運營著全球最大的互聯網絡，寬帶用戶數位居全球之首，率先在全國范圍內實現了無與倫比的3G無線網絡覆蓋，獨家提供全國范圍有線無線相融合的無處不在寬帶接入。但是，正在向綜合信息服務提供商轉型的中國電信，不再僅限于提供互聯網的接入服務，正聯合產業鏈上下游的合作伙伴，不斷創新移動互聯網時代的商業模式，為用戶帶來寬帶移動互聯網時代的精彩體驗。
拿我們的“天翼空間”來說。它是中國電信傾力打造的手機應用軟件綜合服務平臺，遵循開放、合作、共贏的宗旨，“天翼空間”是國內真正意義上基于用戶的開放軟件應用平臺。其開放性體現在：一是天翼空間對包括中國電信用戶在內的所有手機用戶開放，并且不論用戶的接入方式是電腦還是IPTV。二是對手機廠商、軟件開發商、內容提供商，個人開發者開放，意味著將為合作伙伴提供平等的商業機會，共同開發廣闊的市場空間。
目前天翼空間已經包括影音娛樂、新聞資訊、游戲、理財、實用工具、理財、書籍、旅行、社交網絡等諸多內容，覆蓋了市場上大部分軟件應用平臺，數十家手機終端品牌，能為國內手機用戶提供高品質一站式軟件應用服務。
中國是世界上手機用戶、互聯網用戶最多的國家，個人電腦擁有量，也將很快坐上世界第一的寶座。我們有理由相信，在我國互聯網發展中擔當中堅力量，步步領先，始終引領我們一路高歌猛進的中國電信，將引領我們在個人化趨勢中盡顯風流。
