四川汶川地震使災區通信聯絡急劇增多,中國移動等電信運營商的統計顯示,四川等地長途話務量已上升至日常的10倍以上,加上斷電造成傳輸中斷,電話接通率降低。工業和信息化部建議:用戶通話盡量簡潔,以緩解通信網的極度擁堵,最大限度支持救災。
記者了解到,中國移動、中國電信已經啟動應急保障預案,緊急調度一切資源,全力恢復災區通信。