本報記者 閆俊平
統一代碼最直接的影響者無疑是SP。SP怎樣看待統一代碼對自身的影響,又將怎樣調整下一步的業務拓展?AMM公司總裁張裕和WAP代表3G門戶總經理鄧裕強,從自身的角度對這些問題提出了一些看法。
利大于弊
《通信產業報》:統一代碼對于SP來說主要有哪些方面的影響?利弊都有哪些?
張裕:我個人認為,短信碼號四網合一至少會給SP帶來以下幾個方面的影響:
第一,地區證的頒布和短信碼號四網合一政策的出臺與實施,使得經營無線增值業務的SP企業從此有了合法的經營身份和對稱的市場經營資源。
第二,短信碼號四網合一政策的出臺與實施,將促使基礎電信運營商提升全國一點接入,一點結算和分省管理的網絡資源整合能力與綜合服務能力。從某種意義上來講,運營商與SP都屬于企業,都站在同一起跑線上接受政府的監管和法律約束。對于有長期經營目標的SP公司來講,是一個好消息。
第三,四網合一政策的出臺與實施,標志著增值電信市場準入門檻的提高,對企業經營行為,經營規模以及經營創新能力和業務發展能力的更高要求。
可見,短信四網合一碼號政策的頒布,有利于整個增值電信產業的發展、政府的監管、SP經營能力和業務品牌的提升。
從長遠來說,四網合一帶來的諸如碼號過長、SP業務接入難度、以及資費代碼不均等部分現象畢竟是短暫的,四網合一或許是個契機。因此我們期待中國增值電信市場由此帶來一個更加透明、規范和高效的市場經營秩序。
鄧裕強:主要是在營銷推廣上造成障礙,比如新浪,過去在一些電視臺的合作里已經是8888后面還要加一個3-4位的數字來作為短信活動的代碼,如果還要在前面再加4個數字,那這個活動代碼將有12位長,就等于讓每個用戶在10秒鐘內記下一個新手機號碼,除非用戶是非常非常感興趣,否則用戶參與的難度是非常大的,而且把SP過去對自身服務代碼的推廣成果和培養的用戶習慣全部推倒重來,等于要重新宣傳一次新的代碼。
難度在于運營商的接入速度
《通信產業報》:統一代碼之后,SP將要做哪些工作?包括下一步的推進計劃和工作重點是什么?
張裕:短信四網合一碼號之后,以后擁有全國性跨地區證,完成31個省的經營備案,并獲得四網合一短信號碼,在四大運營商完成業務接入和簽署代收費合作協議后,才能算是一個真正意義上的全網SP。
目前,SP所能做的,一方面加快在各地通信管理局的備案速度,以及運營商的業務接入與合作關系。加強自身渠道資源和內容資源以及技術資源的準備。
鄧裕強:我覺得SP要做的最關鍵的是把訂購的流程作最大限度的簡化,同時使訂購代碼更加容易讓人記住,讓用戶盡量少受長代碼的影響而增加訂購難度。
《通信產業報》:統一代碼的過程中,您認為會有些什么困難和難點?如何解決?需要哪些方面的支持?
張裕:短信四網合一碼號的發放,其實與最早頒布95/96電話信息號碼有非常類似之處。對于信息產業部來說,統一了SP的業務接入號碼,還得統一短信的上行指令和各個運營商針對該指令的業務計費規則。否則,算不上真正意義上的四網合一。
對SP來說,難度在于運營商的業務接入難度和速度。這就需要在頒布四網合一碼號之前制定好運營規則,并同時制定出業務接入標準。目前,運營商的業務評審規則和業務接入條件的可塑性很大,四網合一最大的意義應該是解決這一點。
鄧裕強:統一代碼后的短期內肯定會造成SP的收入下跌或者增長放緩,我覺得最大的困難是各方利益的平衡。
靠媒體宣傳的業務影響最大
《通信產業報》:統一代碼對哪些具體業務將造成影響?哪些業務影響最大?將作何種調整?
張裕:統一短信號碼,對原有終端內置、STK卡以及各種軟件內置、以及以媒體宣傳為主的SP業務將產生較大影響。原因在于碼號、指令的更改與加長。這需要SP與運營商一起提前向用戶做好說明和解釋工作。從目前看來,因為并沒有正式實施這一政策,所以很多方面只是推測,具體的變化和影響等四網合一碼號政策出臺實施后,可能會看得更清晰一些。
鄧裕強:我覺得對大多數的業務都會有影響,但是對那些通過電視電臺媒體來作宣傳或合作的業務會造成最大的影響,因為在這些節目中告訴用戶如何去參與的時間是非常短的,用戶必須高度集中,而且必須用筆記下這個代碼,否則想參與都參與不了。而且這些媒體的單位時間價格是最高的,不像報紙,多幾個字也多不了多少錢。我覺得調整的方法是簡化代碼和想辦法讓代碼變得更容易記.