記者韓群
近日,上海易初蓮花連鎖超市選擇北電端到端融合通信解決方案為其整個中國地區構建了語音網絡系統。該項目的實施有效地拓展了易初蓮花在中國的業務通信覆蓋能力,組成了一個包括各連鎖店的跨地區專用通信網。此舉有效地提高了易初蓮花內部溝通及運轉效率,并大幅降低了其整體通信成本,再次體現融合通信支持企業業務發展的優勢,并為易初蓮花未來在中國贏取更大的市場份額提供了可靠的通信保障。
易初蓮花目前在中國已擁有40多家大型門市,遍布中國的各大城市。此次采用了北電CS1000通信系統,通過IP組網方式,將其在中國的三個核心業務區(北京、上海和廣州)連接起來,并以這三個地區作為通信中心,所有連鎖門店租用運營商專線線路和路由器與所屬中心聯接,構成基于IP基礎架構的通信網,再由位于三個通信中心的北電CS1000組網,提供融合通信服務。北電的融合通信解決方案不僅幫助易初蓮花建立了跨地區、一體化的語音通信網絡,而且實現了系統完善及操作簡便的管理模式。北電的CS1000系統和網絡設備具備了良好的擴展性,滿足了易初蓮花在中國市場快速擴展的需要。
北電的融合通信系統提供了功能豐富和服務先進的語音通信,同時配有冗余核心處理架構,可以完全滿足大中型企業的發展需要。統一消息系統CallPilot作為一種統一信息收發工具,可以把語音郵件、電子郵件和傳真融合起來,使用戶在不同的地方都可以通過語音指令來操作個人通信管理;北電的IP電話直接與網絡連接,提供了豐富多彩的應用;同時北電還為客戶提供IP軟件電話,這樣不管客戶身在何處,只要有網絡和電腦,辦公室電話便可“隨身攜帶”,為用戶提供了極大的便利。此次北電與易初蓮花合作是一個典型的商業融合通信項目。
北電的融合通信解決方案完全融合到用戶現有的IP網絡中,幫助用戶有效保護現有投資,并節省大量長途通話費用。同時,北電CS1000支持650多種電話功能,可幫助用戶實現統一信息系統、客戶聯絡中心、基于會話的多媒體業務、交互語音應答和無線IP電話等多種應用。北電最新的CS1000可支持高達30000個客戶端,完全可以滿足易初蓮花未來發展的需要,對分支機構多、地域分散的大型零售企業起到良好的示范作用。